请问开发物业公司，作为一个有b级资质的企业，你们公司对露天排水沟清理周期是多少时间，或一周，或一月，或一年，请明确告知薇尼诗花园东区联体别墅的业主。或许你们公司厉害，可以不执行省对于物业管理的规定。但也请告知业主不执行省规的理由。物业费一分不少交了，享受不到应有的服务，希望物业工作要积极主动。向其他好的物业公司多学习学习。
常熟市便民服务员
“常熟虞山”网友，您好：根据您反映的情况，经东南街道核查，现答复如下：经了解，薇尼诗东区排水沟每年汛期前都将会清理一次。今年已清理两次，最近一次清理为2018年12月25日，2019年汛期前会再次清理。感谢您的关注。
江苏省住宅物业管理服务标准db32/t538-2002
4.2.3.2排水设施
4.2.3.2.1一级
化粪池每年清理1次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物；
楼面落水口等开裂、破损等及时更换；
每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；排水畅通，无积水；
地下管井堵塞及时疏通。
4.2.3.2.2二级
化粪池每年清理1次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；
楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换；
每半月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；排水畅通，无积水；
每年对地下管井彻底疏通1次，清理管道的垃圾。井盖上无污渍、污物，堵塞及时疏通。
4.2.3.2.3三级
化粪池每年清理2次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；
楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查；
每旬清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；排水畅通，无积水，无杂草；
每半年对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每年对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到水流畅通，井底无沉淀物，井盖上无污渍、污物。
4.2.3.2.4四级
化粪池每年清理2次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；
楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查，每5年全面更换1次；
每周清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；无杂草，排水畅通，无积水；
每季度对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每半年对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到目视管道内壁无明显粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍、污物。
4.2.3.2.5五级
化粪池每年清理2次，每季巡查1次。出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；
楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查，每3年全面更换1次；
每周清扫1次以上排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；达到目视基本干净无污渍、无杂草，排水畅通，无积水、臭味；
每2个月对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每季度对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物，水面无漂浮物，水流畅通，井盖上无污渍、污物。
对照省规，开发物业不合格。
楼主您还应该拿出你所在小区的物业服务合同才能对照清楚，不然如果是5级服务的话，还要提高要求，反之3级的话就不是您出示的标准了。
“常熟虞山”网友，您好：
根据您反映的情况，经东南街道核查，现答复如下：
经了解，薇尼诗东区排水沟每年汛期前都将会清理一次。今年已清理两次，最近一次清理为2018年12月25日，2019年汛期前会再次清理。
感谢您的关注。
2018-12-27 19:38:54