高新区浒关运河水岸花园负一楼电瓶车充电，明明用的是公共电费，我们业主每年也交了500元的公共能耗费，为什么充电还要收费呢？之前有邻居投诉后，从1元充电4小时改成1元充电5小时。我就想咨询下为什么充一次电我要交两遍钱，物业是服务业主的，不是来业主这赚钱的，电梯广告这些公共区域的这些收入也重来没有公示过。小区垃圾满天飞也没有人打扫，垃圾堆放点也放在小区中间，很长时间才清理一次，经常深夜喊渣土车来清运，说是环保不让白天来。环保不让清运，就有借口不清运小区垃圾吗？每次来清运一次垃圾，起码六七辆大车来，可想而知垃圾堆了多少！希望有关部门能够帮忙关注一下，我们不想白交物业费！
高新区便民服务员
网友：您好！1、电瓶车充电费用不可列入公共能耗费用，应由使用人另行承担。2、小区规划建设时没有充电设备，后期为解决小区业主电动车充电需求，物业公司引进了第三方服务商在小区内安装充电设备，收费由第三方服务商实施。有关收费问题物业公司也对周边其它小区进行询问，一元充电4小时属于市场平均价格，考虑到业主诉求，后期供应商改到了5小时，同时也表示目前价格无法降低。对收费标准有异议的，请向物价部门反映。3、物业可以根据合同约定利用公共部位进行经营，但物业公司应按规定将公共收益单独列账并定期公示。项目负责人反馈，物业公司有按规定执行，等小区成立业委会后，物业公司会将公共收益移交给业委会分配使用。物业服务中心存有历次公示存档资料，没有看到现场公示的业主可随时预约后到物业服务中心查看。4、经了解，物业公司根据市容管理相关规定设有建筑垃圾临时堆放点，物业公司会根据堆放点装修垃圾堆放量联系清运单位进行清运，时间通常都安排在白天进行，清运后业主又会堆放新的装修垃圾，为动态管理过程，清运时间、清运频次也由堆放量决定，没有固定周期。我局已要求物业公司根据堆放量及时联系清运单位清运，并做好堆放点周边保洁，减少对周边环境的影响。清运单位未能及时清运原因及清运作业规定，请向市容管理部门进行咨询了解。【住建局】
网友：您好！1、电瓶车充电费用不可列入公共能耗费用，应由使用人另行承担。
2、小区规划建设时没有充电设备，后期为解决小区业主电动车充电需求，物业公司引进了第三方服务商在小区内安装充电设备，收费由第三方服务商实施。有关收费问题物业公司也对周边其它小区进行询问，一元充电4小时属于市场平均价格，考虑到业主诉求，后期供应商改到了5小时，同时也表示目前价格无法降低。对收费标准有异议的，请向物价部门反映。
3、物业可以根据合同约定利用公共部位进行经营，但物业公司应按规定将公共收益单独列账并定期公示。项目负责人反馈，物业公司有按规定执行，等小区成立业委会后，物业公司会将公共收益移交给业委会分配使用。物业服务中心存有历次公示存档资料，没有看到现场公示的业主可随时预约后到物业服务中心查看。
4、经了解，物业公司根据市容管理相关规定设有建筑垃圾临时堆放点，物业公司会根据堆放点装修垃圾堆放量联系清运单位进行清运，时间通常都安排在白天进行，清运后业主又会堆放新的装修垃圾，为动态管理过程，清运时间、清运频次也由堆放量决定，没有固定周期。
我局已要求物业公司根据堆放量及时联系清运单位清运，并做好堆放点周边保洁，减少对周边环境的影响。清运单位未能及时清运原因及清运作业规定，请向市容管理部门进行咨询了解。
【住建局】
2018-11-21 17:38:52