工业园区的电信公司:
青澄花园五区电信手机信号不好,打你们客服几次了!也有邻居也反映过,但一直没有改善,我想问一下现在问题进展得怎么样了,什么 时候可以解决这个问题。
服务100%,不是说说的呀!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!针对您反映的园区青澄花园五区信号问题,我公司非常重视,已安排专人实地确认。现场测试数据表明该小区多数区域均有电信无线网络覆盖,同时由于受到无线电波传播特性决定,会在局部区域存在信号深度覆盖不足的情况。针对目前电信掌握的信号覆盖不足区域,我公司已经规划了覆盖系统建设方案,并在稳步推进中。由于目前无法确定您存在信号问题的区域是否与我公司掌握的区域一致,也为了避免今后信号系统建设完成以后仍无法解决您信号问题的尴尬局面出现,所以我们建议您提供电信手机号码以及具体的位置,以便我们与您核实确认。感谢您对中国电信的关心和支持!
2018-5-14 20:22:29