我是万科未来之城三期业主，对于万科的物业，之前外界评价还是不错的，所以我们的物业费都是预交1年的。但是对于这次万科物业的行为对我的还在造成的伤害，是我无法容忍的！！！
2018年7月27日早上十点半左右，万科物业未经过任何公示和通知，也未经过业主同意，就安排工作人员在距离我们家客厅窗户（高宽170x240cm）不到一米的电表箱石灰底座和相连接的窨井盖（一排约20个）涂刷不知品牌的绿色油漆涂料（事后多次电话联系、当面沟通物业工作人员桂*（电话：1896215****），均以各种理由搪塞，至今不肯告知涂料品牌型号），涂料味道非常刺鼻！我们家里甚至二楼的邻居也反应在家里都闻得到刺鼻的油漆味道！
家人当天十点半左右把刚睡醒的小婴儿（5个月28天大）从卧室抱到客厅，但几分钟后小宝宝腿部开始大面积起类似水痘的白色疙瘩，随后变成红包并迅速扩散，约半个小时宝宝就已经全身红肿成片，我们立刻带宝宝赶往园区儿童医院。经医生诊断为过敏造成急性荨麻疹，医生在询问宝宝近期情况后，说有可能是刷油漆导致的（医生询问后排除食物过敏，因为宝宝不到六个月尚未添加辅食，吃的奶粉也是一直吃的牌子从未过敏，家中其他生活环境没有任何变化），医生警告要注意急性荨麻疹可能造成休克等严重现象，宝宝太小更加危险。在医院就诊和化验的等待期间，宝宝身上的红肿开始减退，至下午2点半左右大面积红肿退去，只留下局部小块红肿和小红点，就诊结束后我们看宝宝没有不适就遵医嘱回家观察。3点左右回到家，但刚到家约10分钟，小宝宝再次过敏全身红肿，且宝宝精神状态不佳，一直昏昏欲睡，家人非常心疼几次落泪。因上午在医院检查，针对这么小的宝宝，医生也没有好的治疗办法，只给开了药水并叮嘱不到万不得已不能吃（因为只有针对1岁以上孩子的过敏药物，我家宝宝太小还不到六个月），担心宝宝情况恶化，忍痛给她吃下药水。然后我们在与物业交涉无果后，只能暂时带宝宝躲出去找酒店住，在酒店住下后，约晚上1点左右，宝宝身上的过敏再次退去。
其间，我们约11店左右联系万科物业告知情况，工作人员仅简单询问但并未做出任何处理，之后也没有联系过我们询问宝宝情况。下午6点45左右再次联系万科物业，工作人员以已经下班、要向领导汇报等理由敷衍应对，家中无法居住我们只能报警。在民警调解下双方进行了沟通，最后物业工作人员答应尽快处理新刷涂料的井盖，为了宝宝安全起见我们躲出去住几天。
我们周末带着宝宝在外面躲了两天，并于27日晚上购买了大功率空气净化器，希望能将涂料散发出的已经扩散到屋内的有害物质清除掉。29号晚上回到家中，把宝宝安置在卧室（不敢在客厅活动以免再次过敏），随后去查看物业对涂料的处理情况，愤怒的发现物业仅仅的在井盖上撒了一层沙子，涂色井盖未能更换，涂料也未能清理！！！
之后再与物业人员沟通，对方仅强调已经做过处理，称效果很好没有味道，但是大家都知道，涂料中的甲醛等有害物质多数都是无色无味的，但就是这种无色无味的有害物质危害性才更大，对宝宝的伤害也更大，万科物业这种所谓的处理简直是掩耳盗铃！且多次沟通都是我们主动联系物业，作为服务单位的万科物业不仅不主动联系业主，连答应业主的后续处理也敷衍了事。
现在，客厅窗下的有害涂料依然大面积的存在，我们只能紧闭门窗，把宝宝关在卧室里不敢靠近客厅，24小时开着空气净化器，胆战心惊度日，唯恐宝宝再次严重过敏造成不可挽救的后果。
物业已已经处理过为由，不肯再来处理，我们没有办法只能来寒山闻钟投诉，希望政府部门能给予关注，还小宝宝一个安全的生活环境，万分感谢！
昆山市便民服务员
网友您好，高新区答复：经我局工作人员现场查勘，物业公司为了区分电力井盖及雨污水等井盖的区别，刷漆进行区分，此次用于电力井盖刷漆品牌为沧浪漆。目前，物业公司已将井盖进行更换，我局已要求物业公司与业主做好沟通、解释工作，并督促物业赔礼道歉。
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应该是松香水过敏
为了宝宝的健康还是把房子卖了吧，里那么近辐射也不小的
2018-7-29 21:17:19