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关于留园社区卫生服务中心疫苗接种的投诉

2024-2-6 1:40:26发布次查看发布人:
2018年9月7日上午九点,本人携带宝宝去留园社区卫生服务中心进行水痘疫苗的接种,去之前由于管辖社区今日无水痘疫苗,本人手持上次留园街道补种卡介苗后打印下次接种信息单(信息单显示9月7日留园社区接种水痘疫苗),本人特意从管辖社区驱车前往之前电话咨询留园社区有无水痘疫苗,留园社区答复有,没有详细咨询情况。本人于是赶往留园社区,在经过留园社区体检环节时,体检人员发现宝宝管辖社区在其他社区,本人说明情况后,体检服务人员告示明白,帮我把号直接点到接种环节,于是本人开始等待接种,等到接种环节开始后,接种人员以不是留园社区管辖的宝宝为由拒绝为其接种。本人对此深表不满,多处环节(包括接种信息单提示9月7日留园街道接种水痘疫苗、电话咨询、体检环节)没有提示不能接种此次疫苗,而是最后环节直接拒绝,接种人员声称制度要求,本人要求其给予制度查看,接种人员称其太忙,没时间。综上所述,本人无法理解,如果制度规定只能由管辖社区给予接种,为何信息单还能提示留园街道接种,如果工作人员能够在电话里或者在体检环节就能告知,工作中能增加责任心,那我们市民就不用在工作日,请着单位的假,带着宝宝跑了大半个苏州市区,恳请有关部门给予制度支持并作出合理的解释,谢谢!
姑苏区便民服务员 网友,您好!经了解,该幼儿现住址非留园中心辖区所属,是由白洋湾社区中心为其临时预约来我中心接种卡介苗(留园中心属于原金阊区辖区范围卡介苗接种点),之后幼儿应回到白洋湾社区中心完成其他疫苗接种流程。该儿童接种水痘疫苗应向所属辖区中心提出,根据其具体接种情况统筹安排。其家长自行电联我中心咨询及后来的一系列行为中均未表明其非本中心所辖幼儿,中心工作人员默认其本辖区幼儿接待,故产生一些误解。留园中心领导已当面给与解释,并联系了白洋湾中心安排在水痘疫苗到货后为其安排接种。给您带来的不便深表歉意,感谢您对社区卫生服务工作的支持与理解!姑苏区卫生和计划生育局
昆山好啊,到那边不是那社区的也能打!

2018-9-7 11:01:33
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