中国电信昨日公布一季报,至此,国内三大电信运营商今年一季度的成绩单已
经悉数亮相。数据显示,国内电信三大巨头在一季度合计实现净利安约元人民
币,比去年同期的7.8万元增长4.52%。
今年一季度,中国电信实现净利安9万元,同比下滑6.5%,是国内电信三大
巨头中 一家业绩下滑的。该公司表示,公司对iphone 4s加大市场营销投入
,这对公司的短期利安带来压力,但预计对公司的长期持续增长和价值创造将
发挥重要的促进作用。重庆
中国联通与中国移动已在此前率先公布了一季报。其中,中国联通净利安达到
0.7亿元,较去年同期的0.15亿元大幅增长594%。有分析认为,中国联通净利
安大增主要缘于去年同期净利安基数太小。国内电信老大哥中国移动则在一季
度净赚0.27亿元,同比增长3.5%,但环比下降18%。最终,国内电信三大巨头在
一季度合计实现净利安约1亿元人民币。
值得一提的是,国内三大电信运营商在上一季度就拥有了iphone用户,中国联
通和中国电信还对苹果的销售进行了大幅补贴。尽管如此,国内三大电信
运营商的赚钱能力却仍远远不及“苹果”。苹果公司公布的季报显示,今年前
三个月,该公司实现净利安达116亿美元,约合730亿元人民币。尤其是来自大
中华区的收入大涨,iphone销量同比增长达4倍之多,俨然成为苹果公司的赚钱
机器。
重庆市遠東物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的
员工队伍。十余年来,为打造“年轻化、信息化、品牌化”货运服务提供了智
力支持,公司一直以科学的管理、专业的规范化服务,合理的运输价位、良好
的企业信誉活跃于我国货运行业之林。承揽全国公路货物运输,我们借助于强
大的信息服务平台和网络优势,在重庆和全国省会城市以及环渤海地区、长
三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处,迅速搭建起了一、二级城
市货物运输市场,实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化物流快运,可为
客户提供直接的门到站、门到门配送业务。
为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识,逐步树立遠東物流货运品牌在
客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象,我们率先在行业中通过了
iso9001:2000质量管理体系,分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访,
接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥
有客户数量达2000多家,签定长期合作协议的客户500余家。
热烈期望能结识更多的合作伙伴,我们将以饱满的热情,超强的服务意识与您
进行沟通与合作,相信我们的强强联合将使我们的商路越走越远!
重庆至全国各地货运公司重庆遠東物流有限公司与国内外
近百家着名大型工商企业结成战略联盟(其中为中国 地震局、联想集团、
金远见电脑技术有限公司、韩国爱茉莉化妆品公司、lg公司、重庆远达集团、
清华大学出版社等知名企业以及国内一批社会团体、大学学生以及中关村大多
数大、中、小型企业等),为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储
存、包装、配送、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合货运服务。
运输的产品涉及到电子产品、健身器材、化工原料、报刊杂志、电脑零配件、
化妆品、办公用品、家具以及机器设备、植物种子等的货运运输、仓储理货、
包装加工。通过整合货运资源。
b2b模式下的传统物流
物流其实是伴随着商流的发展逐渐进行演化的,早在20世纪90年代以及21世纪初期的头两三年,商业活动主要集中在企业对企业之前,也就是b2b模式(business to business),消费者买东西基本上是要到实体店(超市或者批发市场)。因为那时的物流跟消费者本身并没有发生太大的关系,所以,我们大多数人对物流还没概念。但实际上,在那个时候就已经有大范围的物流活动了。
我们以一瓶洗发水为例,沿着整个供应链给大家简单地解读下其中的物流活动:
原料及包材。一瓶洗发水,其包装材料包括:瓶坯、泵头(瓶子最上面摁压的那个部分),洗发水原材料、水、香波等,这些原材料从材料供应商的工厂运送至洗发水的生产工厂,就属于物流活动中的运输环节。
生产及加工。工厂安排人将原材料及包装材料在工厂的仓库做临时的存储,建立起安全库存。然后,按照生产计划,备货,往车间的生产线上供应。线尾生产出来的货物会码放在托盘上,由叉车司机转移到工厂的成品仓库内存储。
发往各区域分销中心仓库。工厂的计划人员制定调拨计划,将货物运输至各区域分销中心的仓库。请注意,分销中心的仓库通常不会只存放一个品种的产品,基本上会存储该公司旗下的全部品类,因为这样才能确保经销商订单一次性得到满足。所以,分销中心仓库通常会收到很多家工厂的到货。
分销中心仓库管理。分销中心的仓库的物流活动包括:安排工人卸车、对货品检验、按进仓单收货、将货物从备货区转移至库位、产品的在库管理(正产品、待换箱产品、残损品、过期品等)、按订单备货、货物装车等一系列仓储管理活动。
订单货品运输至经销商或者超市。司机将订单下的货物运输至收货人处。
超市补货。超市按照展架上要求的安全库存,及时从仓库提货,将洗发水的外包装拆掉(纸箱),把瓶装的洗发水补货至展架上。
消费者购买。消费者在超市采购洗发水,然后将洗发水带回家,从超市到家里这个过程,也属于物流活动。
了解了上面这些内容,我们再稍稍深化一下。
这个时期的商业,是传统零售时期,基于b2b交易。一端是生产商,一端是贸易商,所以,最初的时候,物流服务基本上是自给自足的模式,怎么理解呢?就是,生产商有自己的仓库和车队,而贸易商也有自己的仓库和车队,各自玩各自的。生产商的物流活动围绕生产上下游的运输、仓储和成品的仓储环节,而贸易商的物流活动主要围绕,从生产商的工厂提货至自己的仓库以及自建仓库的管理环节。我们在物流课本上讲到的 方物流,其实就是刚才讲到的“生产型企业的自建物流”;第二方物流,就是“贸易商企业的自建物流”;而第三方物流,我们可以理解为,独立于生产型企业和贸易型企业之外,专门为他们提供物流服务的供应商,让他们专注于生产和销售。
那时的物流活动,是以渠道为核心,主要的物流模式就是合同物流(整车及零担物流)。怎么来理解合同物流呢?假设你是一个经销商,你从一个生产型企业那里订货,很少会只下一两次订单,因为21世纪初期,好的产品还是不愁销路的,生产型企业也比较强势。通常情况下,贸易商会跟生产型企业签订至少一年的合同,因此,生产型企业在外包物流服务的时候,为了保持物流服务的稳定性,通常也是会约定一个合同期。因此,人们为了省事儿,就把这种“在一个合同期内,为生产商和贸易商之间的产品流通提供服务”的活动,给整了一个比较通俗的说法——合同物流。
因为是贸易商的订单,通常情况下,一次下单量不会像我们从网上购物那样,他们的订单量都比较大,有的比较强势的生产型企业,甚至是规定了一次下单的订单总额不能低于某个基数,也有的生产型企业,为了刺激贸易商下大订单,会采用到达一定金额享受折扣的形式。
通常运输距离比较短的客户,比如生产型企业的仓库和贸易商的仓库在同一个城市,基本上会每天下单一次,最多两天下一次单,订单量就会偏小,物流公司多会安排小型车(4.2米、6.8米)来配送(通常是整车运输)。运输距离较长的客户,因为要考虑到货物在途的时间以及出于安全库存的考虑,平均会每周下1-2次订单,订单量会比较大,物流公司多会安排大型车(9.6米、12.5米、16.5米)来配送(通常是整车运输)。当然,对于距离较远,但是订单量又凑不够一个整车的话,物流公司多半会考虑采用零担运输的形式。
给大家简单普及下什么是整车运输,什么是零担运输。整车运输大家按照字面意思理解就没问题,咱们重点说下零担运输,所谓的零担,其实就是凑不够整车时,物流公司将货物用车辆从仓库提出来,送到物流园里(比如天津的城邦物流园、传化物流港、奥森物流园等),将货物给到合作的专线货站。此处做个简短补充:这些货站的利润来源主要就来自于拼车和超载,一辆17.5米的大平板车,会存放好几家客户的货物,2016年,物流921政策出台之前,专线货站主要靠超载获取超额的利润(因为车上每趟运输的费用相对比较固定,超载货物产生的收入,基本上都是利润)。专线货站负责将货物从起运地运输至另一个城市的站点(通常也在物流园内),然后,再装到小车上,运输至贸易商所在的仓库。
小件零担放物流公司运输跟整车运输相比,费用上会有所节省,但真正的大件整车运输的相对单价比零担运输又便宜的多。
基于知识管理的现代物流
1.物流管理的发展阶段
物流管理大致经历了以下三个发展阶段,即传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物,主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务,并将仓储和运输看成是两个独立的环节,把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此,在传统储运物流阶段,物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。系统化物流阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节,还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体物流系统,并将物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体,运用系统的理论在管理上寻求物流过程的整体优化,从而提高物流系统的经济效益和社会效益。
2.由信息管理到知识管理
在激励的市场竞争环境下,物流企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬息万变,先进物流信息系统的开发和应用无疑为物流企业的发展提供有利的支持。物流信息化具有通过物流信息网络,使物流各环节的成员实现信息的实时共享,改善物流系统的时空效应,提高物流系统的快速反应能力等诸多优势。然而,由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现物流系统智能化的目标,更加难以为物流系统带来创新价值。只有通过创新,物流企业才能打造出极具竞争力的服务产品,才能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉,物流企业只有对知识进行有效的管理,才能够实现其独特的创新功能,从而使物流系统发生质的变化。
3.物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息,即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决
策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是物流信息化利用信息技术无法收集的。同时,物流员工也难以利用物流信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。
4.为了给物流决策提供更有价值的知识,提高员工知识水平和业务运作效率,企业必须充分利用隐含于人头脑中的隐性知识,不仅要将它以可视、规范的形式在物流系统里传递,还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识,真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主,即转向知识管理。
5.物流企业必须在物流信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。物流企业实现优质的知识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高物流企业的整体水平。缩短物流时间,优化物流方案物流企业由于物流活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个物流活动所需时间较长,且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在物流业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择 方案,或从知识库中找到由实践经验产生的 方案,实现有效的客户反应和科学决策。
6.增强物流企业适应能力物流企业实行有效的知识管理,能够增强企业的外部适应能力。首先,基于知识管理的物流企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化,能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次,企业定期对员工进行培训,鼓励员工学习,不断对知识进行更新和深化。再次,企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来,共同进行开发,从而加快知识的商品化。 ,由于不断吸收新信息和新知识,物流企业能够站在时代的前端,随时调整其发展方向,以增强对外部环境的适应能力。
7.整合信息,实现供应链集成 在物流信息化阶段,物流系统实现了其功能的整合,能够对客户个性化需求作出快速反应。而物流知识管理则在此基础上,通过知识交互平台实现了物流功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应,增强了企业的竞争优势。物流信息化阶段虽然也通过物流网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享,但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。物流系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累,很少主动提供内部知识,也无法得到其他环节的隐性知识,各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
8.优化资源,提高服务水平 传统的物流企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国物流企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高物流服务水平的问题。为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者,需要对现有物流企业进行合理规划和技术改造。
在知识经济时代,优秀的知识管理能力是形成不可模仿的竞争优势的关键,较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的基础。因此,物流企业要善于发掘自身的知识管理潜能,运用有效的知识管理方式,从企业现有的知识管理水平、it水平、管理水平出发,采取适当措施,逐步推进企业的知识管理进程 。应用知识管理平台,物流企业可以根据物流产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的物流设施、资源通过虚拟企业连接起来,经过科学规划和重组,发挥物流设施和服务优势,扩大服务半径和货物集散空间,进行供应链管理,从而提高服务水平。
重庆远东物流为您介绍什么是第三方物流?
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。以下是详细解释。
一、第三方物流概念
第三方物流又被称为外包物流或合同物流,它是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式,它是社会分工下物流专业化的一种表现形式,从其运作内容看,不仅包括仓储、运输和edi信息交换,也包括订货与自动补货、选择运输工具、包装与贴标签、产品组配等。第三方物流的范围包括任何一种物流服务的外部采购,包括在交易基础上对运输和仓储服务的传统采购,也包括对非传统物流服务的购买行为。但从严格意义来说,第三方物流是指多项物流活动的采购行为,是对多种或综合服务的采购,涉及计划、控制和实施过程的采购,通常涉及长期业务关系。第三方物流基本的价值增值来自于管理信息和知识。
二、第三方物流模式
第三方物流的模式在发达 已经比较成熟,从第三方物流业务的分类角度,对当代第三方物流的模式总结如下。
1.第三方物流运输服务
第三方物流运输服务包括如下几个主要内容:
①汽车运输:主要指整车货物的陆路运输,以长途汽车运输为主。
②零担:也称ltl运输,指不满一个货运汽车的零散货物运输,往往涉及不同发货人的拼装运输。
③专一承运:指运输工具专门为一个客户使用的运输形式,也称合同运输。
④多式联运:指一项货物运输业务同时涉及海运、陆运、空运或其中两种以上的运输方式。
⑤水运:指沿海、内河、远洋等水上运输。
⑥铁路运输。
⑦包裹:指小件的运输,其特点是实效性强,可能涉及空运、汽运、铁路等各种运输方式。
⑧设备:专门提供运输设备的服务。
⑨司机:出租职业司机的物流服务。
⑩车队:指提供车队管理服务。
2.第三方物流仓储服务
物流仓储服务包括如下服务内容:
①越库:越库,英文为crossdocking,是现代第三方物流仓储服务应用最多的服务形式,指货物仅在仓库交叉分装,基本没有停留过程的行为,越库的实现,不仅需要高效率的仓储操作技术,更需要发达的物流信息管理技术。
②上门收货服务:收货并入仓储存。
③包装/次及组装:货物在仓储环节的包装服务和进一步的打码、重新包装等.
④完善:指生产流程中没有完成的部分生产过程在仓储环节中进一步完善的行为。
⑤分货管理:按不同的客户分类、分组储存和管理。
⑥存货及管理:指以存货数量管理为主体的仓储服务,仓储的同时,依据销售数据,对提供存货数量预测、监督、调整的服务。
⑦位置服务:指按照销售分布或生产分布对仓储或配送中心的位置进行咨询、设计、选址的服务。
3.第三方物流特别服务
第三方物流特别服务包括:
①逆向物流:也称反向物流,指产品回收、更换、处置等物流过程。
②直接配送到商店:产品从工厂到零售商店的过程。
③进/出口清关:代理进出口报关,缮制单证等服务。
④iso认证:物流企业或相关国际质量标准的认证服务。
⑤直接送货到家:上门送货到家庭的服务。
4.第三方物流国际互联网服务
第三方物流国际互联网服务包括:
①搜寻/跟踪:利用互联网等技术手段,对物流过程中的货物、车辆进行实时搜索、跟踪。
②电子商务:基于网络的交易、信息服务等商务行为。
③电子执行:用互联网、edi电子数据交换等方式实现的物流操作过程。
④通讯管理:物流通讯的网上管理和电子信息管理。
⑤电子供应链:将整个供应链过程在互联网上进行管理的物流过程。
5.第三方物流的技术服务
第三方物流的技术服务包括:
①edi:电子数据交换。
②信息系统:为客户建立物流信息系统的服务。
③企业互联网系统:为企业提供互联网设计、技术的服务。
④卫星通讯。
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