第一，我家的门铃到现在都没来装，都住进去一年多了，好不容易年前来了个人，说装不了，去物业问了说要等专业的人来弄，钱都交了。到现在声音都没有，马上楼下的防盗门要关了，门铃都没装，来个人还要打电话下去开。
第二，装修的时候不让把阳台的玻璃弄掉，说不安全，现在楼上装修吊东西的时候碰裂了，找物业竟然说过保修了，属于我们自己的，要我们自己找师父敲掉，他们不管，那装修的时候你怎么不说是我们自己的，现在出了问题倒是推的一干二净，万一裂了掉下去砸到人算谁的，既然是我们自己的，当时凭什么不让敲，现在倒是让我们自己敲掉，前后不是矛盾嘛？希望给我个合理的解释。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好：关于您提出的门铃安装问题，您可联系物业，会有专业的安装师傅进行上门安装，时间上也可以和安装师傅进行商定。至于您还提出的阳台玻璃损坏问题，之前维修方上门维修，因家里没人电话也没有接通，未能及时更换。现经过协商，维修方于本月11日进行上门更换。相城区北桥街道二〇一八年三月二日
网友您好：关于您提出的门铃安装问题，您可联系物业，会有专业的安装师傅进行上门安装，时间上也可以和安装师傅进行商定。至于您还提出的阳台玻璃损坏问题，之前维修方上门维修，因家里没人电话也没有接通，未能及时更换。现经过协商，维修方于本月11日进行上门更换。
相城区北桥街道
二〇一八年三月二日
网友您好：关于您提出的门铃安装问题，您可联系物业，会有专业的安装师傅进行上门安装，时间上也可以和安装师傅进行商定。至于您还提出的阳台玻璃损坏问题，之前维修方上门维修，因家里没人电话也没有接通，未能及时更换。现经过协商，维修方于本月11日进行上门更换。
相城区北桥街道
二零一八年三月五日
2018-2-28 15:08:12