我本着真实性反应下面问题，但是寒山闻钟上再没有了解清楚的时候，又把没有解决的问题，说已经解决！那么这个让老百姓说话的平台起作用吗？你们可以把平台可以打的通的电话号码发在贴子上的，你们是公共服务的电话号，而让我给你们我的电话号码合理吗？让我通过电话来投诉九龙仓开发商造房子的质量问题的渗水问题在郭津路99号九龙仓碧堤雅苑小区业主们知道，这问题不是发生在一家，还有这浇筑楼板里的香烟壳，难道不是质量问题吗？如果这样的浇筑楼板有渗水及香烟壳都不算问题，难道要等楼房倒塌了，死了人啦再算是问题吗？
吴中区便民服务员
网友：您好，您的问题已收悉，现答复如下：经开发公司反映造成业主图片上的渗水是由于楼上装修时铲除楼板保温层后浇筑砼找平层时形成的渗水，业主反映后开发公司多次约业主进行维修处理，但业主不配合开发公司维修处理，现再次责令开发公司针对业主反映的问题与业主联系沟通进行维修处理，若双方沟通不能达成一致建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的理解与支持。谢谢。吴中区住建局附：开发公司关于碧堤雅苑42-303室投诉情况说明。关于碧堤雅苑42-303室投诉情况说明。2018年6月12日接到碧堤雅苑42-303业主反映家中客厅及房间顶板有渗漏情况，经现场查看，确定漏水原因为楼上装修砸除室内隔墙及地面隔音层后，铺设地暖浇筑找平保护层时造成的渗漏。现场与业主沟通告知业主造成的渗漏原因，客厅及房间没有防水要求，在楼上装修改造过程中敲砸等施工及大量用水的情况下造成渗漏。并表示可以安排施工单位上门检查楼板是否有裂缝等情况，如果存在质量问题及时安排维修。对此业主不认可，提出现浇楼板就不应该有渗漏情况发生，有渗漏就是质量问题。认为此问题是无法修好的，也知道客厅房间等部位以后不会有像装修过程中大量水的情况，不需要维修。业主提出因为他家也在装修中，为防止在装修安装地暖过程中及以后使用中漏水到楼下的情况发生，要求我司对其室内所有区域地面做防水处理。拒绝业主要求后，业主开始在寒山闻钟等多次发帖投诉小区绿化，楼板渗漏，地库潮湿等问题，后经多次电话及见面沟通，并初步达成和解，我司对业主进行一定的补偿，业主保证不在网上及业主群发帖发文，并撤回之前的投诉帖子，但是在签署谅解备忘时业主一再拒绝签字，要求我司必须在谅解备忘上盖公章，否则不签字，并继续在寒山闻钟等投诉。2018年7月25日再次与业主电话沟通家中质量问题，关于顶板有香烟壳事宜，也告知业主我司积极维修，我们现场看，如果对钢筋有影响，影响结构安全，我司安排专业人员进行加固，关于业主要求楼板浇筑问题，也告知业主您可以找专业人士查看是否有需要做防水要求，以及业主您本人可以找第三方检测。对此问题，我司也愿意跟业主协商解决，未达成一直意见。（沟通记录均有录音）2018年7月26日我司已书面形式要求业主配合我司维修。苏州银龙地产发展有限公司
经过n多时间的扯皮，郭津路99号九龙仓碧堤雅苑的开发商，用修补的方法来对其造房子的质量问题来做弥补～可笑啊！
一个综合评定下来d等级的造房工程队，在没有严格的质量管理制度中造成业主买的新房子中现浇筑楼板里有香烟壳阿！在沟通中开发商方面说有香烟壳是工人干活不注意，说浇筑楼板是没有设计可以做地暖的考虑的～哈哈哈你们这样不注意，这样不考虑，那么你们注意什么？考虑什么呢？大家在买任何商品的时候，都是想买质量好的东西吧！当你买的东西告诉你修修补补后就可以用了，你还会认为是没有质量问题的商品吗？
下面的图片都是事实，没有歪曲，如果寒山闻钟和九龙仓开发商认为下面图片是假的可以起诉42＃303业主，要我电话可以去郭津路99号九龙仓物业问
希望有关部门和寒山闻钟要以民为本，实事求是的对待这个问题
只要是新房，交房肯定都有问题哒，投诉没有，好好跟开发商协商解决才是正道
既然你们这样回答我的问题，那么干脆我们约个时间，在媒体的采访下进行沟通一下，可以吗？你们只听开发商的一面之词，有没有和我面对面沟通过？做事说话要有样子～做到～光明磊落
既然有录音那么，我们可以在媒体采访下，公开一下沟通呢？看看这录音里到底是怎么回事呢？
2018-7-30 09:32:46