我于2017年8月2日到苏州市苏绣路联通营业厅办理手机号开通业务,但是当时我要的号码(1300451****)系统显示异常无法办理开通,后第二天营业厅告知我此号码09年被另一人开通过但现在不在用,请问为什么不在用的号码不能开通?是技术原因还是另有原因?希望联通的工作人员能给答复?而不是总是让我拨10010,我目前电话158502*****。
昨天又到该联通营业厅办理,还是不行,工号bwzbwz00585(bwz00585(8月份也是他接待)的男员工就让我在营业厅等了好久不答复,还反问了两个奇葩问题:1,说我的卡是我亲弟办的(首先声明我没有亲弟),因为当时开卡人名字和我差一位,2,说我怎么不早点来,他记得当时什么情况了?(难道他当时不做记录吗)
请联通苏州总部给个明确答复,到底怎么回事
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友,您好!经查询您需要办理的号码目前不在待售号码内,因此营业厅内无法办理。由于我们营业人员的服务给您带来的不愉快向您表示歉意,感谢您对联通的支持。
继续投诉到工信部,直到问题解决为止。
2017-12-29 10:31:12