家属因病而故，到鲈乡二村社区办理死亡证明，社区不负责任一口告知直接去派出所好了，到派出所又告知到卫生院，卫生院又必须要社区的证明，辗转又到社区，丧事为大，所有材料都齐全的情况下，被推来阻四，服务为民服务在哪？其他村、社区都能办的证明，如果不能办理为什么又辗转让回社区来办理？难道老百姓办事就必须三趟四趟跑，才能显示你们为民服务了？再发帖是希望相关单位及领导核实情况，为民服务，急事大事面前多为老百姓考虑，真正解决门难进、脸难看、事难办的问题！！！！

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吴江区便民服务员
市民您好：根据吴办发〔2014〕96号《区委办公室 区政府办公室转发苏州市的通知》,社区不具备开具《死亡证明》权利，二村社区当日告知居民社区不开具《死亡证明》，需到松陵卫生院开具，后卫生院打电话给社区，说社区不开证明的话他们不开相关证明，社区本着方便居民的原则说那我们帮着开，后居民前来社区开此证明，社区问之家属死亡地点、死亡原因、具体死亡时间，此居民均不配合告之，后社区开具的证明上只写了死亡的日期，具体情况都不知道。（经后期反馈消息得知，此死者死于芦墟，户籍房屋在二村社区。）另关于开具死亡证明等事宜，社区工作人员不是专业医务人员，也不合适作为死亡证明的开具者。相关社区与松陵卫生院是否开具死亡证明的工作，二村社区之后立刻与上级部门，松陵办事处和松陵卫生办都积极反应沟通，目前上级领导也在与卫生院的沟通协调中，也希望能合理沟通好开具证明的流程方式，方便居民，也杜绝此类误会事情再次发生。感谢市民对我们工作的理解和支持！
2017-8-24 08:25:22