尊敬的便民服务员，您好！
近日，金阊新城和美家园北门外绿化带改造，机动车道和人行道被围栏围住，行人需穿过红绿灯口的人行道进入商铺前的通道进入小区。但必经的该段人行道的路牙子高低不平（如附图所示），易摔伤。尤其是老年人，已有人员摔伤。找过小区保安及绿化施工方，均表示不归他们负责。肯请便民服务员联系相关单位，将该路段处理平整。以免后患。万分感谢！
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好！您投诉的该处人行道侧石我们已安排修复，但该处人行道板砖已被绿化部门拆除，将对该处进行人行道绿化及海绵城市改造，我们暂无法修复，具体情况请咨询绿化等相关单位。感谢市民对市政设施管理的关心和支持。
2018-12-17 17:15:33