一直以来我们一直在干将路的刘诗昆学琴，2016年参加钢琴考级并获得了证书，9月发证下来把小孩的性别给弄错了，当时琴行说帮我们去考级办将性别修改好给我们，可是直到现在2017.2.11，琴行还没有将证书发还给我们，并且极力推脱自己的责任。我就不明白了，我在你家学的，考试的资料及费用也是交给你家的，你没有责任难道我有责任吗？希望姑苏区消费者保护委员会予以帮助，给我一个具体的解决方法。
姑苏区便民服务员
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2017-2-11 12:09:49