我于2018年9月初在昆山万科未来之城楼盘（地址：晨丰路288号）看好一套房子，在交定金时也和卖房销售说清楚了，到时办理银行贷款时我的银行流水是不够的，当时销售人员说银行流水不够没有关系，他们可以通过关系做一份合格的银行流水，只要我到时支付一两千块钱的费用就可以了。在这种情况下我当时应销售人员的要求付了2万元定金。之后在一切购房资料快准备好，开始准备去银行办理贷款的时候，卖房销售和我说现在做一份流水2千元做不了要1万4千元，当时听到这种说法房子我就不想买了，卖房销售很明显的涉嫌欺诈。如果一开始知道是这种情况，定金我也不会交。所以我和他说既然这样那把2万元定金退我，我房子不买了。卖房销售说如果不买定金不退，开发商如此明显违规，作为买房的弱势群体，我也没有什么太好的办法。后来实在沟通无效，我在本月6号拨打了12345热线反映了情况，后来昆山住建局房产科的人员也和开发商有沟通。楼盘销售人员于本月10号联系我，再我明确了房子不买的要求下，答应把定金2万元退给我，说是年底开发商要回款，退款周期需要2个月。没想到的是在第二天11号的时候，楼盘销售联系我说退房申请领导不批，定金退不了，要么继续买房，反正定金不退。开发商在知道自己违规的情况下经过有关部门沟通后也答应退房退定金，后来又一句：申请领导不批就不退了？开发商领导有这么大的权利？自己违规的情况下定金想退就退，不想退就可以不退？如此明目张胆的违规操作，开发商可以有这么大的权利？！请政府有关部门帮助解决，为群众做主！
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：您好，关于您所反映的万科未来之城押金问题，我区规建局十分重视，现回复如下：目前开发商已同意退款，正在走退款流程。我区规建局已要求开发商做好业主之间的沟通、解释工作。
您好！您反映的问题我们已关注，请您等待回复。
已经4天，请问关注的如何了？？
2018-12-13 20:47:15