德邦无良公司，当时寄货要求打木箱，结果给打的木架，导致货物损坏严重被退回，因当有保价，后续赔偿一波三折，给德帮打电话不下于50个，可是一直没有回复，当时上门拍照片取证的电话也不接听，损坏货成本价格12000多，结果给赔5000元，后续投诉说又加了1000元，结果一拖再拖，没人处理解决，每次都说24时到帐，结果已经过了快三个月也没有下文了，请问这就是你们德邦的服务，希望你们继续不解决，315将近。以后每天都会给你们发贴。548*****37
市交通运输局便民服务员
网友您好！关于货物损坏可依据与货运公司签订的运输合同进行协商解决。如协商解决不成，也可通过向法院起诉的方式进行解决。如需要属地运管部门协调处理，可联系货运企业工商登记所在地道路运输管理机构进行协调处理。
2019-1-9 10:15:10