投诉苏州相城区高铁新城建发中泱天成和金科观天下小区区域中国电信无信号或信号弱，打电话给电信客服反映竟然没信号断网了，室内信号更差，一个月前已经反映，说一周内解决，现在已经过去27天了还是这样，请给个说法！！！
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好，我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友，您好！针对您反映的相城区建发中泱天成和金科观天下小区信号问题，我公司非常重视，已安排专人实地测试，测试数据表明这两处小区主体区域是有电信无线网络的。同时由于受到无线电波传播特性决定，可能在部分区域仍存在信号深度覆盖不足的情况。如您仍觉得所在区域电信无线信号存在不稳定的情况，请提供电信手机号码以及具体的位置，以便我们与您核实确认。感谢您对中国电信的关心和支持！
18913586866
2018-7-30 13:35:34