因为时间匆忙, 没有留下司机的工号, 还请管理部门根据车牌号, 时间,查询驾驶员信息。
时间: 2018-6-27早上 8:53
车牌: 苏e5r076
番号: 148路公交
地点: 国际科技园东(北边的车站)
投诉原因: 在公交车没有离开公交站台时, 乘客要求下车, 而司机拒绝, 并且驶离站台,要求乘客下一站下车。
首先, 我要承认本人有过错, 按照正常流程, 我应该提前到后门准备好下车,但应为当天身体不舒服, 所以当车到站时, 才急匆匆准备下车。
但这不是司机就可以不顾乘客求, 在未离开站台的情况下拒绝乘客下车。
1. 我在准备下车时, 已经高声提醒司机我要下车。
2.当时还有其他乘客在陆续下车, 而当我到达后门时, 中间间隔1~2秒, 司机就关门, 并且要求我下一站下车。
3.当时前方50米的路口是红灯, 我要求下车, 对于其他乘客而言, 并没有耽误大家的时间(我是在车子还在站台时要求的, 驶出站台后我没有再要求)。
我的诉求:
1. 希望公交公司, 调取当时录像, 做一个客观评价。 如果驾驶人员存在过错, 请进行批评教育, 当然经济处罚就不用了, 当司机也不容易。
2. 对所有司机强调, 当车辆尚未离开站台时, 乘客要求下车, 应该满足乘客要求。
3. 对于颠簸路面, 乘客无法提前准备下车时, 要结合实际路况, 给乘客多一点下车时间。
4. 不能因为我是年轻人, 就觉得我应该手脚麻利, 要知道,我也可能是身体不舒服呢?
5. 请告知我司机工号, 我经常坐这班车, 我会后续观察驾驶员是否能够改善。
市交通运输局便民服务员
网友您好!公交公司已对该驾驶员教育谈话,要求其规范停靠站点,开关车门时注意观察车内乘客动向,避免类似情况出现,给您带来的不便,敬请谅解!
公交车速度慢就是这种人造成的
首先驾驶员停站了没?其次停站下乘客没?如果都有,楼主投诉什么呢?记得报站器里每一站都会有提醒,请乘客带好行李物品提前换到后门之类的话,强调自身的理由,因为自己的问题去投诉苦逼的驾驶员,真心看不懂了。
坐过n次公交车,我想说的是,你只要先在门口等待,就不会出现这种情况。不要以自身身体原因做借口,毕竟你脸上也没写着身体不舒服这几个字。真不舒服就不要坐公交了。
楼主是女生吧?可以原谅。如果是男的,走远一点
2018-6-27 11:13:04