本人于18年4月在宜家苏州店购买一张床垫，宜家承诺25年变形可以更换，就是冲了这点我们选择了购买，结果在今年12月初发现这张双人床垫在睡人的位置已经出现了2cm以上的凹陷。在联系宜家售后以后，来了一位宜家的鉴定师，给了我们以下的鉴定结果，产品无质量问题，建议去相关部门检测。？？？？难道才半年出现这么明显的凹陷还不是问题吗？这么大的宜家公司，售后服务如此糟糕，非要把床睡一个洞才是质量问题吗，。。质量问题全凭上门的师傅一句话就带过了，宜家售后电话也告知，他们以鉴定的结果为准。这次购买体验极差，我们在宜家买了很多很多东西，相信以后不会再去了，也相信如此售后的公司，必定在我们中国不会太成功，请相关部门，给我们帮助和支持，给我个说法。下面附上照片。
高新区便民服务员
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我为什么有点邪恶的想法
宜家的产品到底质量如何？我原本还准备近期去淘点东西
一直都觉得他们卖的就是个款式
向来都觉得他们的质量一般
我们家买宜家的被罩，连里面尺寸和外面包装表明的不一样，而且不是中国常用的尺寸。买的锅都锈的没法说！
宜家还有售后
宜家的东西小物件，还有沙发什么的能看看，其他的还是算了吧！
宜家，，出租屋里用用还差不多。。。款式还行，质量么。。。。买这玩的吧
2018-12-11 10:34:43