震川城市管理处你们和物业串通一气，各种不作为，关于外来车辆随便进出小区，导致小区内部车辆车位紧张，各种车辆违停草坪，过道等问题迟迟得不到解决，以各种理由敷衍了事，能否做点实事？
物业公告中所谓的四月底完善车牌识别工作，是否又在忽悠我们业主！
昆山市便民服务员
网友您好！震川城市管理办事处答复如下：一、对于外来车辆问题，从物业处了解到：在实际操作中，因为很多业主都没有办理停车卡，所以很难区分出外来车辆和业主车辆。且门口双向通道都有高清摄像头监控，如有问题可清晰的查看到车牌号和相关人员。二、对于车辆识别问题，4月10日我社区组织派出所、业委会和物业召开了多方圆桌会议，会上我社区也再次督促物业尽快落实车牌识别系统。三、对于投诉人反映的车辆违停草坪，过道等问题，物业表示会对违停车辆贴告示和劝导的方法，多次告示和劝导均无效，物业会对违规乱停在主干道上的车辆进行加锁处理，车主需直接至物业服务中心要求开锁，物业宣传教育后才会解锁，不会收取任何费用。四、关于投诉人反映的小区车辆车位紧张问题，物业表示：因小区汽车保有量不断增加，小区停车位确实越来越紧张，较难处理。同时也因不少的业主并不办理停车卡，实际操作中很难区分业主车辆和外来车辆。之前房产公司对部分产权车位进行了出售，对购买了车位的业主可拥有固定停车位，其余公共停车位确实没有指定位置。
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2018-4-9 20:09:54