前几天打开中国移动掌上营业厅，有幸中了20兆宽带免费装，今天有空去营业厅咨询办理，却告知无法安装，理由是没移动公司的宽带线路，这不明明忽悠人吗，当我告知他我现在用的就是移动宽带后又忽悠说不是一个移动公司，有谁不知中国就一家中国移动公司，移动公司真会忽悠老百姓-------请移动公司给出一个明确的说法------
苏州移动公司便民服务员
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苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！宽带能否安装与您所在地址是否有宽带覆盖、现场是否具备安装条件等均有关系。您在掌上营业厅获得宽带优惠券时，在“使用说明”中也有提示：您凭此券到店，即有机会获得一条免费的20m光纤宽带。经核查，您提供给我们的地址目前没有移动宽带覆盖，暂无法为您安装。如给您带来不便及误解之处，在此向您表示诚挚的歉意了。
2017-9-8 15:39:25