金枫南路的金枫国际1栋4楼南侧雨檐，留有大量垃圾。原物业每年清理一次，去年换新物业后一直不清理，多位业主多次反映，不予理睬。反映到业主委员会也不作为，不知当初当选的承诺哪去了。

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吴中区便民服务员 网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，因为该区域清理安全隐患大，物业公司要安排专职人员进行清理，计划在月底前清理结束，若天雨湿滑，可能会有延后。对于该问题，物业也会考虑定期进行清理。同时，物业公司也表示希望住户有问题多与物业协商沟通，物业一定积极配合，但有些事不能及时解决，恳请居户耐心等待。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇

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网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，因为该区域清理安全隐患大，物业公司要安排专职人员进行清理，计划在月底前清理结束，若天雨湿滑，可能会有延后。对于该问题，物业也会考虑定期进行清理。同时，物业公司也表示希望住户有问题多与物业协商沟通，物业一定积极配合，但有些事不能及时解决，恳请居户耐心等待。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇

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2018-5-15 13:37:01