装修篇（开始就是个错误）：本人14年大学毕业，在苏州工作，15年买房，16年准备装修，不知道怎么了解的，可能是广告电台之类的渠道，总感觉红蚂蚁装饰有限公司在苏州也算是家装界的大牌了，总感觉价格虽然贵点，质量应该有保证，而且我们都上班工作忙，又不想家里人盯着太累，所以就当是花钱省心省时间了，再加上楼上邻居也是红蚂蚁装的，看了一下觉得还不错，就在16年双11的时候定了。合同上是写的工期140天，也就是从16年12月7号到17年4月27结束，可实际上呢，我在今年也就是18年的上半年才完全竣工，就算中间因为过年原因，停了一个月工，算起来工期拖的也有快一年了，估计是看我们年纪小，好说话好忽悠好欺负吧，每次让他们来装修弄东西，都说好，然后我就在那等，少则半天，或者根本就不来，平常就算了，最可恶的是我下了夜班为了约定的时间赶过去，落不着休息最终还等不到人。这种事发生的太多太多了，有时候就是来了，也就象征性的弄两下就走了。估计是我太好说话了吧，我觉得如果对他们太凶了，他们会不会给我中间捣鬼，我工作又忙，不可能天天看着他们。我觉得我这个工地应该是别的工地附送的吧，闲暇之余来这边弄两下就成，反正我也不会说什么狠话。我同事一直劝我怎么不骂他们啊，我说算了吧，都到这一步了，不想撕破脸了。每天就想着这种噩梦早点结束吧，真心不想在跟红蚂蚁耗着了。因为装修的进度太慢，（各种磨蹭，各种拖），我们订的家具本来能正常进场，都被迫在人家仓库放了几个月，后来人家说要赶紧弄走，不然仓库太潮了怕家具会变形，就在这种情况下，我就不得不让他们赶紧给我收尾，这种感觉真的是心累，本来找红蚂蚁就是图个省心，现在弄得比自己找装修队还累，有时候做梦都在催他们装修，还梦到给我装好了，心里松了一口气，醒来发现只是个梦......售后篇（公司利益至上的地方）：中间太多的心酸都不说了，说也说不完，不管怎么样，本以为这种噩梦在今年6月份终于要结束了，我们也开始陆续置办一些用的东西进去。但是柜子那种刺鼻的味道让我放下的心又更加沉重起来，因为当时装修所有的底站就是环保，柜子当时宣传的是公司方面新上的品种，禾香板，号称0甲醛，超e0级，我觉得很好，符合我们环保的理念，毕竟要怀孕生小孩，所以特别注意这方面。柜子大约是去年夏末还是秋天装好的，总之冬天的时候每天开着柜子开着窗，确实闻不到太大的味道，但是夏天一开门进家就闻到令人很不舒服的味道，打开关着几天的柜子味道更是让人头疼，我立马打电话给公司，公司说不可能的，装好一个礼拜就没有味道了，我说你不信来我家闻闻，然后售后的就来了，说是正常的木屑的味道，我说好，那我找人来测，这种明知道不用测都超标的东西，我还是找人来测了，整体超标，因为没放到柜子里，就没说是他柜子超标，也没告诉他们结果，但是整体的东西也都是公司的。我问了同事他们家情况，说几十万的家具也超标，更别说公司做的了，所以我就想趁着天热，夏天在晾凉，可是主卧那边衣柜通风不太好，我觉得这样下去也不是办法，最近准备在单独测一下柜子，看到底结果怎么样，如果超标很多的话，那真的要处理了。甲醛的问题先放一边，毕竟已经有了，也不可能一时半会解决。就在这时又发生一件令人心碎的事情，空调漏水！我们家3室2厅装的中央空调，当时没有走公司，有邻居是做这个的。事情就是发生在有一天我们住在那，晚上因为太热开了主卧的空调（因为甲醛问题，我们偶尔在那睡得时候都是开窗开风扇吹的），第二天起床的时候发现北房间地板上面全是水，而且已经翘边变形了，赶紧拖了一下就上班去了。后来联系空调和公司过来看，把吊顶和墙上封好的石膏板砸开，发现是空调下水管堵了，空调下水管是插到地漏里面的，北房间的地面大概找平15公分，大家心里都清楚肯定是东西把地漏堵死了，因为空调下水管拔都拔不动，无非就是水泥找平的时候，灌倒了地漏里面，导致地漏堵死，空调下水全从接水盘出来滴到了地上。然后说择日让中央空调的人和红蚂蚁售后的人过来商量一下责任划分，让能拍板的人过来，这个时候红蚂蚁售后一个姓许的领导就出场了，老江湖就不说了，一口咬死是中央空调管子插的太深，无非就是想让他们多承担责任，后来我接了个电话，等我打完电话的时候看见红蚂蚁姓许的领导带着工人要走，我说你去哪，他说他跟空调的没什么好谈的，他要想不承担责任，那就把地敲了，还有楼下的管道拆了看看到底是不是他们装修的问题。总之就是要走，把空调一个人晾在那。我问空调什么意思，他说装修说是他的责任，除非你能证明你没有责任。还说跟他没什么好谈的。我就想问问你，姓许的，你跟他没什么好谈的你跟谁谈，你们谈不好，难道我的房子就一直晾在这吗？后来我也生气了，我说你走什么走，弄这一烂摊子在这不处理完就走？又说了一下，红蚂蚁提出一人一半，空调不愿意，觉得亏，提出3.7，红蚂蚁不愿意拍屁股走人！我就想知道，这就是红蚂蚁售后，号称行业老大的售后？把客户晾在这。自己拍屁股走人？让空调拍板的人过来是你们说的，想把这个事情尽快处理完，你的手下做的这才叫大公司的样子，本来还觉得装的不行，售后还蛮负责，可是你这个姓许的领导干的是什么事，让客户自己两边谈判协调，干脆我自己承担你应该是最开心的吧，你这个态度我真的给满分！后来我两边协调，同意37了，两个礼拜过去了，你看看你们干的是什么，没有一点售后的专业素养，什么都没用的情况下今天又给我打电话说事情很简单，东西都有，就是要我先把钱付了。感情是我钱不到位，你们不开工啊？你们两个的责任让我出钱，还怕人家空调的不出，我就问问你，当初你们过来定责是干嘛的？！走过场的？晾业主的？给业主脸色看来了？当初不商量好，怕人家不给，自己规避这个风险转嫁到受害者业主头上，这一步走的真是漂亮。我还没找你们维权，赔偿损失呢，你们给我来这个！红蚂蚁大公司果然大公司，你们就继续给我晾着吧，只希望没入坑的各位朋友一定要擦亮眼了。钱都是小事，关键是被他们气的要命！
姑苏区便民服务员
网友，您好！如您需就此事进行索赔，请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
我家最近也装修，半包的，遇到了特别多奇葩的事情，靠谱守约的不到一成，对楼主特别感同身受，抱抱你~
可怜你太好说话了，红蚂蚁已经在我本子上划掉了
找装修公司反正是各种坑，复合板卖实木板的价格，实木板的价格更是贵的令人发指，自己有资源的话千万别找装修公司，都是些大忽悠，名气大的公司和小的差不多，工人都是通用的。装修还是得自己花心思，主材自己买多跑多看才放心。
装修不找红蚂蚁
发了之后红蚂蚁粑粑估计要来找你给你修房子了寒山闻钟还是有用的
写的太多，没有看完
红蚂蚁广告上做的多好多好，全是吹的，装修靠的是管理和施工人员的技术。施工超期这么久，说明管理一塌糊涂，还指望装修时施工人员技术多好多负责吗？装修延期那么久，拿起你的合同去索赔吧。
幸好没有找红蚂蚁
当初项目经理去签延期单，我在上班，就让他代考签字了，也不知道签了多久，这些我都没给他们计较，已经算是好说话到不能在好说话了吧！现在装修质量出了问题了，不但不给我抓紧时间把问题解决掉，还给我扯这扯那的，两个礼拜了过去了，还给我扯着蛋呢，真搞不明白他们到底怎么想的！我都住进来了，又给我搞个施工现场出来晾着，我都住进了来了，不是毛坯了，还给我磨磨唧唧，不错，就继续拖吧，反正我也早领教过他们公司效率了，我就留在这，你们谁想找他们装修的可以来我这参观一下，我就当免费给他当个“样板房”了，总觉得我老实好欺负是吧？红蚂蚁店大欺客是吧？不说影响多大，最起码我身边朋友同事没有一个再找他们家，最早我还给他们介绍，说装看看效果，现在好了，2016.2017.2018.人家怕了。
装修公司确实很难挑，最近打算装修，走了几家，不晓得挑选哪家，看了这个更加纠结。
红蚂蚁会怕这个吗？本来上个礼拜说上个周五铺地板，然后没来，又说这周一。今天给我打电话说货都有，就是我要先把钱给他们，吵了一架之后，现在又给我说现在没货，要到周四才到货，没事，红蚂蚁嘛，换别人说我可能还会说他们怎么那么不守信用，你们，呵呵，我习惯了！怪只怪我没有自己掏腰包先给他们把钱付了吧，还口口声声说这事简单，地板涂料都有货的，铺起来很快的，两个礼拜过去了，家里还是一个残渣现场
唉，没办法，真心不想写，因为根本写不完！不是今天售后还给我扯皮，我真想忍忍算了过去了！气的饭都吃不下！
把做广告的钱放到用心对待每一位客户身上，不比啥都强？
现在说啥都晚了
给你说个更厉害的，装修的时候工人刷涂料接水刷东西都在我家厨房洗菜盆弄得，搞得我好好一个新台盆被弄得脏兮兮的，涂料都粘在上面，各种水印刷痕，我都快被气死了，这次来换了工人还是去厨房弄，被我看见制止了，让他去阳台接水，我真是想不明白了，红蚂蚁是不是专业培训过要用客户家厨房的台盆，因为不锈钢的容易弄脏？
现在装修真吃力的，找个装修公司，装修公司再帮你找个项目经理，项目经理再去找零工，装修公司收管理费，项目经理只管收钱，不给钱不干活，至于施工质量就没人管了
装修公司潜规则，接单后自己拿最少3个点，然后给承包的项目经理。其他和他都无所谓了。
看了这个红蚂蚁绝对不去了....还好我舅舅在金螳螂，到时装修什么让他来给我弄了
2018-8-13 13:48:29