韶山花园1——8幢的移动光纤一直没有覆盖。9——23幢移动宽带已覆盖。
为什么一个小区移动宽带会一半覆盖一半不覆盖的。询问物业，1——8幢中也有安装移动宽带的。但是，本人去移动营业厅就是不能正常办理。
这让我很困惑。几次咨询10086,都说48小时内会有相关工作人员和我联系，但是并没有。
希望有关部门，可以尽快帮我解决一下这个问题。毕竟现在的生活实在是离不开网络。谢谢！
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！韶山花园1-8幢为别墅区，覆盖难度较大。现我公司已有覆盖计划，近期将进行实地勘察，之后会与物业及业委会接洽，商谈宽带覆盖事宜，待签订合同后即可施工，请您耐心等待，感谢您对中国移动的支持。
2018-6-6 09:29:43