1.周一早上8点左右,地板安装工人等在大香溢门口,见其他工人陆续进场,跟保安告知那家装修工人,保安坚决不让进,请问保安有何权利?????
2.要求业主亲自去带才可以进,请问业主都不用上班吗?
3. 有问题为何不联系业主确认,亲戚来的也要业主去接?外卖来了也要业主去接?
4.联系管家关机,联系物业服务电话,无人接听,请问物业是来服务业主的,还是来监控业主的?谁给你们的权利??
5.请提供有效解决办法,另外请提供24小时有人接听的电话!!!!!!
常熟市便民服务员
“tina1030”网友,您好:
根据您反映的情况,经虞山镇核查,现答复如下:
1.据《江苏省物业管理条例》第七十条规定:“业主或者物业使用人拒不办理登记、批准手续的,物业服务企业可以按照临时管理规约或者管理规约,禁止装饰装修施工人员进入物业管理区域。”经了解,该小区的装修开始时间为早上8点,您反映的情况发生于早晨7:30左右,未到小区装修时间段,该施工人员并未办理相关的小区出入证。该小区物业保安的处置合理,业主及装修施工人员应予以配合。
2.香溢璟庭小区物业工作人员除值班人员外,上班时间为早上8点,业主可正常联系物业工作人员,物业电话:52220598。
感谢您的关注。
2017-9-4 08:14:53