关于4号线pis系统内站名注音不标准问题。既然轨交公司已经承认出现相关瑕疵，却以各种技术性理由拒绝整改，让人大跌眼镜。虽然本人是个外行，但是在系统中改一个站名注音，就要影响整条线路运营的理由似乎有一点牵强。2号线延伸段接入主线，也没有影响主线正常运营，1号线pis出现问题，你们也妥善解决了。所以这次你们承认4号线pis系统中站名注音有瑕疵，为何不去排查出现此类问题的原因，避免同类问题的出现。而是在这里找理由拒绝整改？请你们正视问题，查找原因，立即整改，并在后续线路中避免同类问题发生。
苏州轨道交通公司便民服务员
尊敬的市民：您好！针对既有线的站名注音问题，目前暂不影响运营。注音修改涉及各专业系统后台软件编译和调试，会耗费大量的人力物力，且会对正常运营造成较大影响，综合考虑，后期我们会借助设备大修等契机进行统一。感谢您的理解与支持。
2018-5-12 16:52:46