苏州市住建局、苏州市公安局、园区管委会，
辖区内，园区香堤澜湾小区，物业与业主长期存在矛盾，一方面肆意“管理”小区，而且主要对象还是在停车收费上，另一方面，业主不满意物业服务水平和做事方法、态度，要求解聘物业。该小区居民多次在寒山闻钟反应对物业不满，希望解聘的心声，都被娄葑街道一一拦回，查看往期便民员回复即可知道，想当敷衍，没有根本解决居民的诉求，以致物业步步紧逼，业主越来越不满。常发物业更是借机对小区内停车涨价，不论是地面车位，还是地下车位。
昨晚，8月1号，物业不允许在小区内没车位的业主开车进小区，一度导致居民和保安发生推搡，事情闹到近凌晨12点，聚集了大量业主，纷纷声讨物业做法。
诉求：1、调查常发物业、扬东路社区、娄葑街道，在私自续聘物业上，有没有违法违规行为，有没有牵扯到利益关系，投票有没有作弊行为；
2、请求上级组织，协助居民解聘常发物业，重新公开招聘新物业。
居民的诉求，无非是希望能有一个宜居的环境，但常发物业的做法，实在令人不敢恭维。常发物业的问题，已经很突出，查阅论坛里关于该小区的帖子和110报警记录，矛盾已经到了不可不解决的地步。必要时，可组织相关部门，在公开公证的监督下，对业主进行民意调查，看看有多少业主是希望解聘物业的，有多少业主对娄葑街道的作为是不满意的。希望相关部门能帮忙处理好该小区问题，营造一个业主满意，物业诚心，多方共赢的环境。
工业园区便民服务员
娄葑街道：网友您好，关于您反映的问题回复如下：经了解，社区收到多批次业主的反应，对香堤澜湾业主委员会与常发物业服务企业签订的合同存在质疑，社区已建议业主通过合理的渠道反应诉求，鉴于双方目前在走司法程序，社区已建议业委会在此期间暂停新的工作。关于小区内停车，物业在进行了前期宣传、准备工作后，现已正式施行小区车辆管理办法，未办理停车位租赁手续的车辆不得进入小区，也请各位业主积极配合，遵守、维护小区的车辆出行、停放秩序。车辆管理办法已在小区公告栏公示。小区内停车费用为物业按照《苏州市区住宅小区汽车停放收费政府指导价标准》收取。感谢网友对我们工作的关心和支持！
停车问题其实很好解决，物业开放地下车位，无地面车位的业主、访客，一律保安引导停地下，按临停标准收费……
地下车位产权在开发商，不在物业，开发商造房子不是租的是卖的，地下车位也是这样，所以才有天价车位，开发商地下车位只卖不租等情况。而且小区道路乱停车，甚至占用消防通道，已经是大部分小区的通病。物业管的严，没买车位或者没租车位的会骂；管的松，买车位或者租车位的会骂。怎么办？求解！！
物业今天加班加点的在大门口装监控，一口气装了5-6个！
与此同时，新招聘了七八个年轻保安，这是之前从未有过的高效率“巨大”投入。
不交物业费不交车位费车子乱停还有理了
车子乱停带来的痛苦只有每天经历的人才能理解
根本问题是物业不作为，业主对他们已经没有任何信用可言，业委会不作为，社区和街道监管不力，每次投诉都是请和物业或业委会沟通，如果沟通有效，还投诉干嘛？这么多投诉都没有引起重视。明明公告上写的停车费是执行前期合同标准，前期合同是120/月，现在出现价位是150/190/220，没有经过任何业主大会同意，想出什么样的通知就出什么样的通知。
最近每天傍晚，大门口都聚集了大量保安和辅警，估计是怕起冲突。
如果物业是为了维护小区停车秩序，为什么要趁机在没有经过任何部门、组织同意的情况下，随意大幅度涨停车费？
湖东这价格很便宜了呀
官商勾结！！！
娄葑街道，我要你回复你么，我问你了吗？你结什么帖！
现在一般都是属地管理，市里不愿意接的都往下推，街道答复也是无奈
17年12月，业委会公示了收费文件；去物业缴费时，物业公司说，按常发物业的规定缴费，每月多缴40元。后因业委会代表出席不足，流产。
18年7月，公示的停车收费，公示充分吗（业委会违规私签合同，不能正常工作，哪里来的决议），大家都提了质疑。在社区的推动下，继续执行。。
如果有收费公示，是社区决定的，还是常发决定的，或是社区民警决定的？业委会在停职期间，公章是如何被私自使用的？？作为主管拨东路社区，宣传说是代表们同意的，代表们在哪？
地下一般都是固定车位
物业不开放车位，还将物业费与停车位捆绑！这种做法让业主伤透了心！
不知道内部情况请不要乱说！物业雇人殴打业主这样的物业你喜欢？小区的车一直被盗，小区没有说法，你愿意交？垃圾堆成山没人搭理。你愿意交？保安殴打业主，你愿意交？不顾广大业主的利益，出租地面车位，你愿意交？如果要听我可以继续说？
物业费2.32，在湖东很便宜？？？不管多少竟然房子买了就不在乎这点钱，关键物业的服务，经常与业主吵架，雇人殴打业主，保安殴打业主是一直有的事，不信去问问业主！
2018-8-2 10:40:17