苏州交行12月21日下午搞了个活动，在买单吧app上2.5元购买苏州面包新语永旺店50元优惠劵，结果购买后去店里消费却被告知无法使用，打银行电话说是可以使用，现场有个交行的代表说是系统问题，不能使用，让我们退钱，目前正常购买的优惠劵被银行锁住，不能使用，也不给说法，这么大的银行，为什么就没有担当呢？目前我们诉求很简单，我们正常购买的优惠劵，能正常使用，否则交行就是欺骗消费者，属于欺诈行为。
交通银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友：您好！您反映的问题我们已受理，请私信您的联系方式，以便我行进一步了解情况，谢谢。
交通银行苏州分行便民服务员
可以私信么？无法获取信息
交通银行苏州分行便民服务员
已与客户沟通，处理妥当。
工商部门处罚它
契约精神呢......
2.5买50元优惠券？商家又不是傻子！估计是25块买50的券吧？不知哪个策划又要遭殃了
交行在没有任何说法的前提下，单方面取消订单，简直没有诚信可言
单方面退款了，联络都没一个，这种服务真差劲
退款对银行没任何损失啊，还免费做了宣传。这种就应该按面值赔偿处10倍罚金。
1826204****
2018-12-21 21:46:35