本人于2012年购得吴中区光福镇天地壹号9幢102房屋一套，于2013年通知交房，但因房屋次卧东侧角落及窗户左侧墙面发现有严重渗漏问题，与物业沟通要求修复后再交房。后来因为开发商出了问题，修复问题一直到现在都没有得到解决，而且与物业反映了十几次，报修了三年，至今物业反馈说，联系不上建筑单位维修，维修是建筑单位的事，与物业无关。可是，本人也设法与建筑单位或开发商联系，听说开发商跑跑路了，建筑单位因开发商次工程款，不愿意履行维修义务。对此，我想咨询一下，这种情况，我们业主应该向那个部门反映能解决问题，因此造成的损失如何得到保障。同时，在此本向有在部门投诉，吴中区建设局负责此房屋质量监督的人员，存在这么严重的质量问题，是如何通知质量检验的，相关人员是不是应该承担相应责任。
吴中区便民服务员
网友：您好！业主反映的房屋质量问题，物业登记后报建筑单位维修，对于开发商不派人上门维修或解决不了问题，建议业主走司法途径。感谢您的支持！吴中区光福镇
网友：
您好！业主反映的房屋质量问题，物业登记后报建筑单位维修，对于开发商不派人上门维修或解决不了问题，建议业主走司法途径。感谢您的支持！
吴中区光福镇
2018-3-2 14:36:21