中央景城2期小区是建屋开发的，配备的物业也是建屋物业。作为工业园区政府旗下的国有企业，太让人失望，果然是名不虚传的只会收费，不会做事的物业管理
1、保安和服务人员较少，不足以管理小区，客服只有两个，没见过其他人。
2、每次电话打给物业反应问题，都是一句“马上安排保安看看”，无论发生什么故障、维修问题都是这么一句话，然后具体修没修好，是没有下文的。
3、相比周边同等小区，保安年纪都在45周岁以上，无法应对真正发生的安全问题
4、同样是2.2元的物业费，其他地产开发商小区，每栋楼业主都有自己的管家，一对一的解决问题。
5、物业品牌没有满意考核，没有对业主的要求作出过任何改变，还是懒懒散散一年，然后年底收物业费。
6、对于周边的其他小区，物业都会在各大节日举办与业主相关的暖心活动（送暖心饮料、门把手温暖行动等等），建屋物业从来没有。永远冷冷清清，只有收物业费时才会看到保安挨家挨户敲门。
7、对于物业每年的收费，没有公示收支。小区楼里，掉了一年的瓷砖没有人修复，地库的灯，黑了半年了，不修。所谓的24小时巡逻，难道这种都看不见吗？
8、二期15#、8#、3#门口的路灯，几乎隔三差五都是全黑的。无人问津，必须业主打电话求他们看，才会去看看。然后一句：“哦，是没有亮，一会儿就去给你们开！”
9、楼道里每次阿姨拖完地都是一股馊味，单元门口每天早上手腕垃圾，都是各种馊水洒一地。
10、小区里捡垃圾的老人到处翻垃圾箱，满地垃圾，物业也没人去维护。
11、物业管理处的客服为什么都是一问三不知，需要维修什么，都是先告诉你这个要收钱的。而且维修是外面的商家。然后就是给你一个电话，自己去联系。理都懒得理我们。（其他开发商的物业都是有专门的维修队，有任何问题都是免费上门维修，即便需要外面商家维修，也是物业联系后，陪同上门，后期还会有回访，直至问题解决为止。）
以上种种问题还是小部分，敢问这样的物业！！为什么政府坐视不管，还要让有他们这么嚣张！！分明就是建屋集团的领导不作为，上面没有行动，没有考核，下面就更加懒懒散散。
工业园区便民服务员
网友，您好！您反映的问题回复如下：1、中央景城秩序维护人员配备按照前期物业管理合同配备，秩序维护人员平均年龄在四十岁，个别存在45岁以上，均为物业公司多年老员工，对业主相对熟悉，经验丰富。二期物业前台配备四名前台客服。2、将要求保洁人员增加对拖把的清洗频率，避免异味。3、小区路灯为时控装置。晚上会按照设置开启，雨天可能有路灯短路跳电情况，因路灯为室外设置，雨天无法排查维修，天晴后物业将立即进行维修。4、物业工程人员主要负责公共区域设备维护，针对业主室内报修，物业会根据专业技术提供部分有偿服务，技术范围无法解决的，需业主另行寻求专业售后人员进行维修。5、物业与业主互动活动一直在举办，例如重阳节对老人关怀活动，针对老人发放重阳糕；中秋与居委会联合举办“中秋梦景城”纳凉晚会；圣诞节安排圣诞老人对小朋友发放糖果。腊八节将会熬制腊八粥等一系列的活动。6、每年对小区收支会定期在每幢单元公告栏进行公示，并拍照留档。如有疑问可到物业进行查看。7、针对小区存在捡拾废品人员，物业做了相关调查，均为本小区业主，也对捡拾人员进行劝导，并与其家属进行沟通，捡拾问题物业会继续进行劝阻。如出现捡拾废品堆放楼道也会马上进行清理。如您还有任何问题可以与中央景城物业服务处进行反映（联系电话：62960802）苏州工业园区建屋物业发展有限公司二〇一九年一月二日(星期三)
顶上，支持！
不作为的物业！
建屋物业，吐不完的槽。物业的电瓶车不带头停放到地下车库，就大摇大摆的停在人行道上，或者停在绿化里，导致绿化带现在光秃秃的全是土。地下车库，连接人防车库的衔接处，铁板水泥板翘起来，跟物业反馈过很多次，完全不作为，推脱说要报上级申请维修，快半年过去了，还是老样子，没有任何维修。这样只会收钱不会办事的物业，谈何关机？
希望有关部门规范建屋物业。每年财政收支公示，小区环境管管好，被踩坏的草皮要及时填补上。物业自己不要在8幢楼下乱停电瓶车。
2018-12-27 17:44:56