海虞镇幸福家园门面房严重漏水，去年十月份就和物业说了几次，今年又说了，一直不来维修4月份打电话12345也反应了，也没有用，说要申请维修基金，现在都半多了还没批下来吗？前些日子下大雨，水每天一桶一桶的漏，我们开店做生意的，影响生意不说，还把装修破坏的一塌糊涂。生意都没法做，我现在不知道怎么办，反应一年多了，一直没有来维修，请帮助我解决…
常熟市便民服务员
“xwl1588”网友，您好：根据您反映的情况，经市房管处、海虞镇核查，现答复如下：据了解，物业企业在接到反映后已现场查看，并已按照相关规定申请住宅专项维修资金，因相关业主签字问题尚未完成备案。现房管处已要求物业企业按约履职，抓紧时间完善资料，并做好相关业主的解释工作。感谢您的关注。
您反映的问题已关注，建议您私信提供门面房的具体门牌号，以便部门核实信息后，进行处理。
132,133号
“xwl1588”网友，您好：
根据您反映的情况，经市房管处、海虞镇核查，现答复如下：
据了解，物业企业在接到反映后已现场查看，并已按照相关规定申请住宅专项维修资金，因相关业主签字问题尚未完成备案。现房管处已要求物业企业按约履职，抓紧时间完善资料，并做好相关业主的解释工作。
感谢您的关注。
申请维修基金半年多了没申请下来吗？？？那就是说我们还是得无限期的等吗？
2018-10-3 12:49:35