我4月5号在彩贝壳里预约的4月6号莫莉幻想的票，我去园区永旺店的莫莉幻服务台想兑换的时候才发现app上预约的地址是吴中区的莫莉幻想，我问工作人员能现在更换地址吗？一开始工作人员说“可以的，需要打客服更改地址“，旁边另一个客服说“现在打客服更改不了，需要提前一天”，那我想反正离园区的近，今天用不了下次用一样的，而且孩子在旁边闹着要去玩所以我就当场又购买了一张莫莉幻想游乐场的门票，买票时人较多等我离开的时候我去问服务台怎么更改地址和时间，工作人员竟然告诉我app里的票作废了，因为仅限今天使用，我地址更改也用户了，我很想问我买票的时候不告诉我说票仅限今天使用，地址选错就不能使用了，告诉我我会选择去吴中区莫莉幻想还是再买票，一直去园区的莫莉幻想的感觉以后还是能不去就不去了吧，感觉被骗着消费、心情糟了、100打水漂了，钱不多糟糕的是心情
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱
明显故意的吧！顾客有知情权吧！这票应该全城通用吧
要预约，园区的都约到6月份了。没办法。
我也团了，周末都预约不了，那个彩贝壳太坑人了
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提供什么相关材料，彩贝壳购买票的记录吗？
这个不行就消协投诉，楼主肯定赢
2018-4-6 21:28:29