打印月结发票，总是提示发票余额不足！办理合约机业务时网点表示每月消费均可正常打印月结发票，结果打印的时候将合约机返还的话费全部抵扣不打印！！！以前所有的家庭副号均由我主号代付，副卡均不能打印月结发票，结果消号后副卡转到主卡上的余额也不能打印月结发票！！！！每个月的消费的月结发票金额均为我个人充值金额，移动赠送的微乎其微及返还的话费已经默认不计入发票总额！！！就问全部是我自己的缴费，为何不能按月结打印！！！
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意。根据财政部和国家税务总局《关于将电信业纳入营业税改征增值税试点的通知》（财税[2014]43号）文件要求，我公司于2014年6月1日起纳入“营改增”试点。根据国家相关法律法规及上级管理部门要求，营销活动赠送“话费”不打印发票。所有预存话费送话费、买手机送话费等我公司通过营销活动赠送给客户的“话费”金额均不打印发票。另，核心家庭关系生效期间，开通家庭代付的副号的消费与主号消费量对应合并，提供两种发票打印模式：1、仅向主号提供家庭总消费的发票打印，家庭代付副号不能打印发票；2、为主号和每位副号分别打印发票，家庭套餐或家庭业务产生的费用计入主号的账单中。因您未提供具体号码，无法进一步核查，如方便，请通过论坛“消息”系统提供具体号码，我公司将安排专人与您联系，感谢您支持中国移动。
"根据国家相关法律法规及上级管理部门要求，营销活动赠送“话费”不打印发票。所有预存话费送话费、买手机送话费等我公司通过营销活动赠送给客户的“话费”金额均不打印发票。"这些费用发票打印的时候已经自动扣除不打印了。
2018-5-15 14:13:35