我是御园17幢302的业主，之前已投诉过南露台地漏堵塞却无法检修的事宜，得到的官方回复是：本来就是没检修口的，已过质保期，开发商不管；物业觉得无法疏通， 妄加猜测是我造成的，物业也不管；最后是让我自己找第三方处理。 对于这样的结果我实难信服：
1、南露台雨水排水（属于上人屋面）属于屋面排水，理应设置检修口，参见《建筑给水排水设计规范gb50015-2003(2009年版)》4.9.33条；我也咨询过建筑设计院，所有的排水立管都应在底部留检查口，便于后期维护疏通，不然管道就是一次性的，堵了就没用了。所以这是设计问题，不是质量问题，跟质保期没关系，不要拿质保期来搪塞。
2、物业所提出的“可能是由于装修时水泥砂浆流入堆积造成堵塞”我不予认可，物业做出这样的猜测没有任何依据，我此处都没装修哪来的水泥砂浆？物业请不要信口开河！
3、如果我找第三方来鉴定，鉴定结果不是我造成的，那之后由此造成的一切影响及损失由开发商和物业承担，我保留使用法律途径诉讼的权利。
4、昨天一场大雨，雨水又是倒灌进来，现场都泡在水里。我再重申一遍，这不是我一家的问题，洋房的任何一家万一后期地漏堵了都是这样，没不凑巧发生不代表问题不存在！
望主管部门认真对待，解决问题。
工业园区便民服务员
网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会再次与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，前期，工程部已对此管道进行检查，但由于无法打开查看并不确定具体原因，对于排水管留检修口设置问题，可向绿城御园（玉园花园）小区设计单位：浙江绿城东方建筑设计有限公司进行咨询。根据《中华人民共和国物权法》第八十三条规定，业主对侵害自己合法权益的行为，可依法向人民法院提起诉讼。如有需要，您可直接向物业服务企业（67886566）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
工业园区便民服务员
您好，据我委了解开发商反馈,目前开发商就投诉问题已致函给您,如您对此有异议,我委建议您及时与开发商沟通协商,如无法协商一致，您可以通过合同约定的争议解决方式或法律途径主张自己的合法权利。规划建设委员会
您好，据我委了解开发商反馈,目前开发商就投诉问题已致函给您,如您对此有异议,我委建议您及时与开发商沟通协商,如无法协商一致，您可以通过合同约定的争议解决方式或法律途径主张自己的合法权利。
规划建设委员会
2018-6-25 16:20:37