浒墅人家一区电梯间从春节后，厢壁就从来没擦过，楼梯过道卫生俩月才打扫一次，收着1.8元的物业费，还没有3毛的服务，给物业反应卫生问题后，物业只告诉我说自已经安排了，一个月了还是已经安排了，就没有一个来打扫。电梯里铺pvc地板，没有禁烟标示，请相关部门监督改正。还有业主的物业费都用在哪里了？基本卫生标准都达不到。投诉物业公司的电话是多少？
高新区便民服务员
网友，您好！关于浒墅人家小区电梯轿厢物业要求保洁每日清扫两次，轿厢门壁每日擦拭一次，电梯内墙面及地面每月擦拭一次。小区住宅内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫两次。公共楼道每周清扫一次，楼道扶手每周擦拭一次。如有做的不到位的地方，您也可向物业管理处反映、提出，我们会尽力提升、改善，物业管理处联系电话：66716020。电梯桥厢内均张贴了温馨提示，提醒业主电梯内禁止吸烟等现象。如您对物业公司存在异议，可拨打电话：66325803。【经开区】
请问高新区便民服务员，如果物业能按着标准来，或是能与物业沟通好，还用人家来投诉，小区里脏乱差，卫生保洁人员都看不到，电梯里几乎天天都有垃圾,小区狗屎到处都是，业主们付着1.8的物业费享受3毛的服务，结果是12345你们倒是处理的很轻松，一个回复就解决了？你们需要走出办公室，实地来看看保洁每日清扫两次，轿厢门壁每日擦拭一次，电梯内墙面及地面每月擦拭一次。小区住宅内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫两次。公共楼道每周清扫一次，楼道扶手每周擦拭一次，这些要求物业那个做到了，别在那里用一个简单的回复来糊弄老百姓了。另外按贵平台回复服务标准，请明确告知浒墅人家物业的收费是按普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准几级几档？
2018-12-27 09:51:37