本人2017年8月17日在木渎大润发购买了哈尔滨小麦王啤酒330ml包装的2箱，每箱是4组，每组是6听。标价是330ml*6/组为12.5元。结账后我也没有在意，第二天我发现价格不对。一组是12.5元，一箱应该是50元才对。但是收银单子上明明写的60元一箱。多收了我10元一箱，我购买了2箱就是多收了20元。我去找大润发售后服务的，她先让我去找收银服务部，收银部承认多收了20元。又让我去找售后服务部处理。售后服务部小姑娘说科长不在，她没有办法处理，让我留下电话，口口声声承诺第二天一上班就让科长处理，但是本人第二天直到12点30分也没有接到大润发的电话。我再次过去弱弱的问问，貌似一位负责人接待了我。他说单组购买是12.5元，整箱购买4组就是60元。他们没有过错。天啊！欺负我数学是体育老师交的吗？？？口气强硬，让我随便去找哪个职能部门都没用。一副店大欺客的样子。吓死宝宝了。我在此处立贴，就想看看弱小的消费者权益能不能得到保障？正义能不能够得到伸张？天堂苏州，大美吴中，还消费者一个风清气正的购物环境。

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吴中区便民服务员
网友您好，请告知您的联系方式以便我们进行沟通处办，谢谢。
吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下： 经查，被投诉人木渎大润发超市8月17日出售哈尔滨小麦王啤酒330ml/听,价格是2.5元;对哈尔滨小麦王啤酒330ml*6听做促销活动，促销价格是12.5元，促销时间是：8月8日至8月22日;出售哈尔滨小麦王啤酒330ml*24听，价格是60元。据木渎大润发超市解释，哈尔滨小麦王啤酒330ml*24听销售价格60元是根据单听商品的价格制定的。而6听啤酒销售价格12.5元是促销期间的价格（详见附件）。我局责令木渎大润发超市对促销商品进一步做好明码标价工作，让消费者明明白白消费，避免产生不必要的误会。经我局协调，木渎大润发超市向投诉人补偿200元同款啤酒，投诉人表示满意（详见附件）。 此复。再次感谢您对我们工作的关心！ 吴中区发改局
2017-8-19 14:51:02