我于3年前买了北京现代ix35，，本月8日中午有事外出一键启动发动不了，于是致电57536***在等待了一阵忙音中，电话终于接通，把车子无法启动的情况简述一番，电话那头女子说了一个应急举措，但是依然无法启动，女子说先挂电话，等会儿会有师傅联系我们的，不成想这一等就是等了4天还音讯全无，虽然最终车子问题我们自己去就近维修点解决了吗，也无大碍。但是就北京现代的售后服务这块有必要来吐槽一番，买你车时笑脸相迎，服务热情，为何售后如此落差，好的品牌固然质量过关，售后服务也应相宜，才能拓展市场！
昆山市便民服务员
网友您好!请提供您的联系方式，方便相关部门进一步处理，谢谢。
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督管理局答复如下：接投诉后，市场监管局开发区分局高度重视，根据市民预留电话联系了解情况，经核实，当日4s店确有接线员接到类似情况，后由于个人疏忽，给市民造成了严重的困扰，我局工作人员就此事对商家进行批评教育，要求其端正服务态度，确保消费者权益，杜绝此类情况再次发生，商家虚心接受，已就此事向市民致歉，市民表示理解。
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57536***，这是4s店的售后服务电话，
139****9588
现在都买国产车！抵制日货韩国货！
2018-12-12 10:52:08