过完年准备搬入新家，请问老房子里面的机顶盒可以转移到新家吗？如果不能，该如何办理？谢谢！
苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！您咨询的问题是这样的：搬入新家后，请您带好开户人身份证及“新建住宅有线数字电视开通单”到广电网络各营业网点免费办理新入网业务，我们为您配置一台高清互动机顶盒，办理入网业务手续后3个工作日内上门安装开通；您老房子只需要凭有线数字电视客户证和开户人身份证到广电网络营业网点办理暂停业务（暂停后无费用产生），我们配送的机顶盒请留在房子内，不可带走（留给房子新房东）；您自己购买的机顶盒请到营业厅办理移机业务，可移到您的新家继续使用。如您还有疑问，请致电我们24小时客服热线：96296咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对有线电视的关注和支持！
楼主：您好！您的问题我们已关注，请等待答复。
2018-2-11 08:12:38