本人为依云华苑业主,小区的门禁系统原本是刷卡,后来物业开始销售蓝牙,一个100元,
购买蓝牙时并没有说这个蓝牙只有质保一年,现在钱收过了,蓝牙坏了,既不更换,也不维修,
给日常进收门造成了极大不便。这种行为很明显是对业主的不负责任。张口毕口就是说这个现在
没有进新货了,让重新使用门禁卡进门。这种极不负责的行为,有关部门能不能管一下?
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好:关于门禁问题回复如下:依云华苑小区现有的道闸系统属刷卡系统,是地产交付时的配置。物业为了方便业主车辆进出,便采购蓝牙卡有偿提供给业主,售价100元,质保一年。业主购买蓝牙卡属自愿行为,物业并没有强制业主购买。相城区元和街道二〇一八年七月十八日
2018-7-14 17:49:43