红星国际广场二期交房至今已经有一个月了，可是拿房时发现的问题到现在都没给予处理，入户门严重变形，开裂，次卧窗户限位杆变形，卫生间水管爆裂，这些都是明确要求更换的，但是和他们多次沟通却得不到处理，请给予帮助，谢谢！

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吴中区便民服务员
网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了项目开发商，经向工作人员进行核实，关于业主投诉问题，由于开发商本次交付属于集中交付、集中维修，交付后，维修内容按专业类别由不同施工单位逐层进行维修，不同问题可能存在多家单位不同时间段维修的情况，造成了业主误会部分问题未给予维修，且由于部分问题属于在交付后业主再次查看时二次提出的问题，开发商维修按提出问题的先后时间进行施工，对业主提出的问题将会逐条维修完毕后再通知业主进行现场验收，还请该户业主提供具体房号，以便开发商进行复核，给您带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇
2017-4-25 14:04:50