地点：新里河新村（二组团）投诉部门：物业
设诉至今已近 2 个月，截止至今仍无整改迹象，三次反应，物业置若罔闻。整个夏季已经过来，过去两个月中，一到雨天，地面坑洼不仅积水严重，由于地砖松动，受尽污水飞溅之苦。上次反应后，回复将有整改计划，事实则没有任何变化，物业管理实在刷新苏州城区各项底线。
问题：小区内地面碾轧严重，坑洼不平，尤其到下雨天，除了水坑，由于地砖严重松动，一脚下去污溅四射，业主苦不堪言。原因：车辆出入密集，导致地面承受超负载。177幢朝北独立车库不合规外租（建筑工具仓库、影视器材仓库，零售批发仓库……）情况堪忧，时有货车、大卡车出入，器材试音，导致噪音极为嘈杂，更影响着通行安全。小区车位划分混乱，尤其没有明显的车位划线及车照对应标识，时有各种不必要的纠纷发生。曾经楼道都是有阿姨清洁的，如今已无人清洁，只有脏乱差。多年来墙面涂料脱落严重。台风过后，地面上涂料碎片横飞，简直一大奇观。
整改要求：平整并加固小区内部分被碾压严重的路面（尤其损毁严重的 177幢 1-3 单元小广场地面），以保业主出行安全；（收了业主车位费，理应尽职管理各种后疑症）摸查车库外租状况，劝退并驱逐那些不合规车库（尤其那些严重扰民的仓库）租客。同时，严禁非业主正常用途的货车和大卡车出入；划线及车牌号标识的重塑。恢复楼道日常清洁工作。重新全面刷新外墙，排除墙壁渗水等各种房屋安全隐患。
以上部分问题反映多次（甚至在收取物业费和车位费时口头应允，过后实不作为）。
姑苏区便民服务员
网友，您好！社区接到诉求后表示，针对诉求人反映情况，社区早已将此情况反映给物业，物业表示针对小区环境类问题，将在近期进行大规模综合整治，望居民理解。针对路面坑洼问题，建议诉求人直接与物业进行沟通，社区已尽到告知义务。鼎盛物业里河管理处：65192645
旧里河都不如的新里河新村是否应该也纳入改造啊？
如今旧里河新村都远不如的新里新新村是否也应该纳入改造行列呢？
里河新村的鼎盛物业极其不负责任，把未卖出的车库出租给废品收购的人，185幢南面的三个汽车库外面道路被堆满废品，一旦失火后果不堪设想
你们和社区反应下去鼎盛物业都不予理踩，居民反应就更难了（并不是没有反应给物业，只是人家口头答应，但没有实际行动）。
如今只派门卫，收物业费和停车费，其它几乎一律不管，难道只等着未来市政府来统一修缮吗？
很久以前是有负责的阿姨进行楼道清洁，如今貌似已无人清洁，只有脏乱差。当然，楼道墙壁被涂鸦的小广告自然就满天飞了。
里河新村小区，管理混乱，各种问题层出不穷，最起码要设置门禁，外来人员及车辆不能随意进出，这样可增加区民安全，避免不必要纠纷。特别是外来车辆占用业主车辆还理直气壮，扬言有本事报警来处理，难道中国就没有一个能够阻止这种恶劣行为的政策吗？按照目前的法律政策，小区内事物归物业管理，可是物业只知道收费用而不作为。习近平书记倡导的建设和谐文明富强的社会主义国家到了苏州变得一文不值，希望物业及相关职能部门制定相应政策来促进社会的进步，而不是任其发展，滋生矛盾。
2018-9-3 18:03:24