单位的联通号，同时有个宽带。
本来网厅有3g套餐，现在起没了
这个可以理解，也支持
但“集团用户”不可以选4g套餐
4g卡，停留在已经消失的套餐，这个让人很无语。
联通应该对所有用户开放4g套餐通道，不能歧视部分客户。
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好！我们已关注此帖，为进一步了解详细情况，请您通过系统消息告知我们您的联系方式，谢谢您的支持！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好！经查询您的号码可以进行套餐变更，由于您是集团用户，办理渠道和优惠内容与公众客户会有区分，我们已派您的客户经理与您联系处理，感谢您对联通的支持。
这种问题，小小一个苏州就能管的了不成？
移动和电信也何尝不如此?
这样的回复，没有任何意义。你们自己的规则自己清楚。
5.有以下情况的用户暂不能办理4g全国组合套餐：1）用户3g/4g合约或其他优惠活动未结束的。2）3g上网卡用户。3）集团客户、行业应用用户。4）有亲情号码、共享业务、融合业务、群组业务。5）存在逾期欠费、客户资料不完整、处于充值期/锁定期等异常状态，或有合账、代付、预约业务等约束状态时。6）有其他约束条件限制的用户。
1、2、5，可以理解
4可以解除后处理
3就很无语，集团用户没有给出“解套”的途径
非常抱歉，您的入网证件不是身份证，暂不能享受该合约优惠，您可以拨打10010了解详情
2017-10-28 06:56:03