常熟万达商业楼共三栋楼，为a.b.c，是大连印象美物业有限公司常熟分公司管理服务的，十一月一日物业方面私自以门禁和电梯系统故障要求业主去物业办公室交物业费用换门禁电梯卡，如果没有交的就不给换门禁卡也就是说连门都进不了，而且在这之前没有通知业主，在业主当天闹了以后才在二号贴了歉意书，来应付所有业主，是不是其他物业公司也可以这样如果业主不交费保安可以不让业主进小区大门。请有关部门严查这家物业公司违法问题！以下是这家物业公司的问题：一、未经业主同意私自弄坏门禁及电梯系统二、未经业主同意私自在电梯口安装快递柜（快递柜位置在消防出口处，有消防安全隐患）影响大厅整体美观三、以非法手段收取物业管理费（没有交费的进不了门，是不是所有zhaop）

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常熟市便民服务员 “彼岸之花”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：万达商业楼梯控卡失效，并非门禁卡失效，针对梯控卡失效的情况，物业公司有消防电梯（无需梯控卡）及大堂安保协助刷电梯卡，业主及租户也可以到物业办公室对失效的电梯卡进行升级操作，并不存在限制业主及租户进出自由的做法；关于快递柜的问题，去年很多业主要求一定要安装快递柜，到物业处反映了很多次，物业公司通过跟商管之间的协商，才把快递柜装上了，并不存在堵塞消防通道情况；“以非法手段收取物业管理费，没有交费的进不了门”的说法不存在，门禁卡未失效，随时可以进入楼内，通过消防电梯或安保协助刷电梯卡可以到达任意楼层。感谢您的关注。

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有这种事情?关注

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可以成立业主委员会，进行监督、协商、维护业主的合法权益。

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楼主怕是没有交物业费吧

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“彼岸之花”网友，您好： 根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下： 万达商业楼梯控卡失效，并非门禁卡失效，针对梯控卡失效的情况，物业公司有消防电梯（无需梯控卡）及大堂安保协助刷电梯卡，业主及租户也可以到物业办公室对失效的电梯卡进行升级操作，并不存在限制业主及租户进出自由的做法；关于快递柜的问题，去年很多业主要求一定要安装快递柜，到物业处反映了很多次，物业公司通过跟商管之间的协商，才把快递柜装上了，并不存在堵塞消防通道情况；“以非法手段收取物业管理费，没有交费的进不了门”的说法不存在，门禁卡未失效，随时可以进入楼内，通过消防电梯或安保协助刷电梯卡可以到达任意楼层。 感谢您的关注。

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电梯上不去街道办去了解过业主们吗，到底是反馈到你们那里的一样吗！快递柜按装我没有意见，你们知道按装在那里吗？消防楼梯出口处，你们去现场了解过吗？如果出现火灾事故谁负责任，反正我反映过你们了，以后出问题这个可以作证据你们不作为！

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2018-11-2 18:01:33