hi，我是旭日装饰客户，八月开始装修到现在，一直断断续续，本来3个月可以完工，目前遥遥无期，而且经了解旭日资金链出现问题，这样估计有很多家庭卷入其中，所以希望政府相关部门能够及时介入！！！
常熟市便民服务员
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常熟市便民服务员
“寂寞冷空气”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：接诉后，市场监管局（消保委）工作人员多次上门了解情况。11月29日，工作人员前往店内，工作人员表示因公司与员工存在劳资纠纷，整个苏州地区工人罢工导致停工。12月5日再次前往店内，目前苏州市区的工人劳资纠纷已经解决并恢复工作，而常熟地区的工人暂时仅签订了和解协议，待解决之后会尽快恢复上工。12月7日，工作人员再次联系店内，对方表示常熟公司近期将关闭，届时苏州总公司会统一出面为消费者退款或者安排上工。因该事件影响较大，工作人员建议店方应妥善解决。若消费者的问题无法得到解决，建议消费者可向人民法院起诉。感谢您的关注。
不要去相信道听途说，旭日这样大的公司不可能发生资金链短缺的事情的。装修合同签约之后，中期款是合同额的百分之九十五缴到总公司账户，装修工程装修完毕之前，项目经理拿不走一分钱的！这个钱的至少百分之二十左右就是公司利润，总公司怎能缺钱呢！主材供应商之间的扯皮是有的，但资金链短缺是不可能的。一些工人要跳槽而结算工钱，拿不到钱就造谣说拿不到工资；工资都是年终回家之前，工程验收合格之后项目经理才能拿到公司的钱，要想提前拿工资走人就当然是不可能的。8月份开工工期三个月，拖延一点工期估计就是一二周或者个把月的时间，像别墅装修拖工期三个月、半年也是有的而且各大公司情况差不多。有些情况，可以到总经理办公室去协调，不要尽相信项目经理先吹。公司太大，总公司不可能掌握成千上万单合同的每一笔装修生意的进程与纠纷。根据一般经验：地下解决不了的问题，可以找总公司一把手或公司分管副总，是最快捷的解决途径。总公司一把手或公司分管副总，才是重视公司信誉的，还能对于部门经理进行问责和发出解决问题的指令！！！
问题是事实啊，常熟旭日都停工了，一般都是瓷砖不到位，五月开工的也这样，每次都是搪塞，没有实际处理
你是什么人？你凭什么敢这样说？？？现在很多业主已经碰到很严重的问题了，这是道听途说？？？那你负责把业主的装修工程做完，做好？工人都散了，项目经理都走了，法人代表十月份都换了？这些都是事实！你还在这里胡说八道。你要为你说的话负责。
我家去年也是旭日装饰的，一直拖，少这少那，我一直催的，去找他们的豆总，
项目经理是谁
旭日装饰很烂的
你摸着良心说说，从前周二（11/26）工人们到市政府、信访办讨说法起至今，桐泾路旭日总部每天有多少被坑业主和被拖欠工资的工人去要求退钱、要求复工、要求发材料、要求发钱的，你不知道吗，每天围着各部门老总、部长、总监讨说法的不计其数，公司内部发生啥状况，你难道不知道吗，请你不要发表这种不负责任的言论！！！
你们什么时候去旭日，一起组团
我几乎天天去
周末我要去，你去吗
“寂寞冷空气”网友，您好：
根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：
接诉后，市场监管局（消保委）工作人员多次上门了解情况。11月29日，工作人员前往店内，工作人员表示因公司与员工存在劳资纠纷，整个苏州地区工人罢工导致停工。12月5日再次前往店内，目前苏州市区的工人劳资纠纷已经解决并恢复工作，而常熟地区的工人暂时仅签订了和解协议，待解决之后会尽快恢复上工。12月7日，工作人员再次联系店内，对方表示常熟公司近期将关闭，届时苏州总公司会统一出面为消费者退款或者安排上工。因该事件影响较大，工作人员建议店方应妥善解决。若消费者的问题无法得到解决，建议消费者可向人民法院起诉。
感谢您的关注。
谁给的信息说苏州市区工人的已经恢复？感觉政府应该有点实际行动的！
估计是资金链出问题了
2018-12-4 14:27:48