作为一个3岁孩童还身怀5个月身孕的年轻妈妈,被今天晚上在工业园区儿童医院急诊外科部发生的事情实在是心里愤愤不平。事情是这样的,今天5点多的时候我家大宝由于顽皮额头又跌破了,由于是第一个孩子,家里人都非常的着急,赶紧从木渎驾车飞奔至园区儿童医院急诊部,到了医院挂了外科急诊,给我们问诊的医生非常好,人非常和蔼也给我出我们合理的建议,由于奶奶非常着急,跟问诊医生说,你经验足,要不你就帮我们家孩子缝伤口吧,我想作为家长,心情可以理解,不巧被缝合伤口的一个年轻的男医生听见,当时面露难色,看他戴着眼镜斯斯文文,有着苏州的乡下口音,医德不敢恭维,我作为妈妈进入缝合室,跟他说能不能用细一点的针和线帮我们家宝宝缝,我们才3岁,怕留疤,他对我说:你来指导我工作吗?眼珠子恨不得瞪出来,我当时也不敢出声,因为怕他给我家宝宝缝合的不好,就忍了,在缝合的时候,碘酒倒了好多,都要弄进我家宝宝的眼睛了,还是我和他说能不能用纱布擦一下,才擦掉的,缝合的时候重手重脚(我为什么这么说,因为在我们之前有个小学生也是缝合腿部,他缝合的特别细腻,还让家长添加微信,不知道是什么关系,从家长口中我知道这个“斯文医生姓蒋”),缝合的也不好,当中一针,先左边一针,再是右边一针,草草了事,由于宝宝的手部由于跌倒,也有伤口,家里的奶奶和他说能不能也帮我们涂点消毒的东西,他非常坚决的拒绝了我们的要求,要我们自己回家涂。
自认为,作为家长,我们能理解医生值夜班的辛苦,但是也请医生能谅解我们作为家长着急,好医生,更是需要好医德,特别是作为哑科的儿科,我望请儿童医院能教育这个医生,给我一个作为母亲的答复。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友,您好!首先就此次就诊过程给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。经了解,医院相关部门负责人已与您进行了沟通和解释。针对您反映的问题,我委已要求医院对当事医生不合适的沟通方式和服务态度进行了相应的批评和教育,并要求医院进一步加强对员工的管理和培训。感谢您对医院的信任和支持!
我感觉这位家长貌似比医生还专业,我不支持投诉,你来医院就应该信任医生,而且过程感觉多是一面之词
这位妈妈为人处世有问题啊,人家已经在缝了还说让其他医生缝的话,是人都会有情绪。人家在为你孩子缝合,你在不信任人家!还说出来!当然咯,医德高标准圣人化来衡量,肯定是达不到的!
可怜天下父母心。都是为了孩子!支持投诉
你来缝好了啊不留疤不太可能得
木渎不是乡下?
可怜天下父母心,对于患儿家属信任是建立在医生的态度之上的,在学历进修的同时,希望在医德人品方面也能进行加强,更何况在幼儿急诊处,望医院可以给出答复,而不是不了了之。
楼主很多片面之词吧,医生都带有胸卡,病人一看便知道医生姓啥,况且现在很多医生确实会跟患者添加微信,以方便后期进一步跟进了解病情发展情况。如果仅仅根据这两点就判断医生区别对待,对医生未免也太不公平了。更何况,也许上一个病人家属对医生的态度跟你也不一样呢?虽说可怜天下父母心,但是既然进到医院,就应该相信医生,如果根据一点点细枝末节就判断自己受到了不公正待遇,未免有点受迫害妄想了。至于缝合,都是看伤口情况缝的,判断缝合是否正确,应该交给专业人士去做,家长在旁边指手画脚确实不当。做家长的要求医生理解自己,可是你理解了医生吗?没有无缘无故的因,也没有无缘无故的果,凡事多在自己身上找原因吧。
乡下口音,这位家长一开始就怀着不信任的态度对待医生。不管医生怎么做,他都会投诉的。
对医生有偏见。
木渎乡下人进城看病看不起园区的乡下医生,哈哈
个人觉得楼主太本位主义,个人偏见太重,人家医院分工明确,能负责急诊的人都是经验丰富的,医生对待患者和家属应该热情,患者和家属对待人家医生也要尊重,楼主在质疑人家缝合医生,第一,你的出发点就有问题,觉得人家医生经验丰富你就要求人家为孩子缝合;第二,你觉得你的出发点一句话有激怒缝合医生的可能,自然觉得人家有徇私报复的感觉;第三,可是患者是个孩子,没有医生舍得对孩子下狠手;第四,你可以多看看缝合手术的视频,搞清楚轻重是咋分的,缝合的好不好那是根据伤口来的,想不留疤痕可以拆线涂抹一种药膏。
其中你说碘酒多了,人家医生专注缝合,可能没太注意,要求人家给你涂点消毒的东西,人家是缝合医生,拒绝也是无可厚非。
你就差家里请个专职医生了
说得对极了,哈哈哈
所以,苏州乡下口音是什么梗?城里人
木渎是乡下的乡下
实话实说,本来蛮同情楼主的遭遇,但是从她发的帖子,潜意识里可以看出她看不起所谓的乡下毕业出来的医生,小孩急诊和医生沟通时可能会以所谓城里人自居,自以为是,高高在上,投诉么又是一面之词,估计楼主自身素质也有一定问题。现在的苏州是一个开放的苏州,到处都是新苏州人,不知道楼主干嘛要以一个所谓城里人的眼光去看别人。我想往前推三代,也许楼主你也是乡下人。所以,请楼主就事论事,不要戴有色眼镜去看别人。不管是乡下人,城里人,新苏州人,人格都是平等的。
儿童医院里为啥家长辱骂医生,殴打甚至杀医生屡见不鲜,看到这样帖子就知道如今的父母基本是是独生子女长大,一切以自我为中心。
楼主这情商和素质实在是令人堪忧,满满的莫名其妙地域优越感
2018-10-1 21:54:15