本人近日在新区公积金中心建行柜台办理业务，整个办理过程令人不满，主要是该柜台工作人员，言语不耐烦，咨询一些问题爱答不理，最后也没有让我们按评价按钮，不知这样是否和规？我也不在网上点名了，我记住了你的名字。我只是希望该服务窗口能提高服务质量，不要求笑脸相迎，只求不冷眼相待！最后感谢新区公积金中心前台给我们区号的工作人员，热心回答我的疑惑，谢谢！
建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，我行已关注此事，请您通过私信提供您的联系电话，便于我行了解具体情况，谢谢。
建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，感谢您对我行服务的监督与批评，对于我行服务不到位之处给您造成的不便我们深感抱歉！接到您的意见后，我行住房金融业务部门负责人已第一时间至公积金中心了解情况，同时我行已召集驻点公积金中心所有人员召开紧急会议再次明确服务规范、严肃服务纪律，杜绝类似事件再次发生。感谢您对我行工作的关心，再次希望您能通过私信给我行提供您的联系方式，以便我们可以与您当面沟通表达歉意。
市公积金管理中心便民服务员
“srandy”网友，您好！公积金中心与入驻服务大厅承办银行，始终致力于通过优质的服务方式为客户提供满意服务。感谢您对服务大厅服务质量提出意见和建议。公积金虎丘分中心已与建行新区支行进行联系，进一步要求强化人员管理，提高服务意识；同时，也希望您提供联系方式，便于我们了解具体情况。再次感谢您对公积金工作的支持和理解，更感谢您提出的意见和建议。
楼主，新区公积金工作人员态度超级好的。我去办理过2次业务，很快，态度也很好。身边同事反映新区公积金建行那里的工作人员是政府部门态度最好，最热情的。效率也很高的。
楼主要不要找一下自己的原因？
首先我不质疑你的说法，新区公积金中心工作人员服务都很热情周到，我在这里办理过几次业务，前台的工作人员细心回答我的疑惑，公积金柜台的业务员也是没有任何问题，办事效率很高，去年我在建行柜台办理过委提手续，态度很好很满意，这次也是在里面建行柜台办理业务，这个柜员态度是真的差，我没有任何故意刁难故意找茬，这个女的一直是一副我欠他钱的样子，让我们填东西的时候，我有不大清楚的地方，她就差点用吼的方式来更我讲话了。公积金中心的工作人员态度都好，但这个是里面各个银行设的点，我要投诉的，是这个建行设的点。
楼主是个明白人，爱憎分明！估计这个柜员会不会正好在每个月的那几天，心情不舒畅？
不小心暴露体系内身法了哇！
态度超好？我怎么没见过？
我也遇到了，建行这个，是不是有些年纪还有些微胖？
转身，我就去了其他银行办组合贷了，建行这个态度真不敢恭维。
2017-10-10 09:57:31