近日克拉公馆的物业公示了关于增加中央空调费用向各业主收取的通知，各户安装的中央空调不用要出60元一个月，使用超过200元每月不收，我想向物价或者房管部门咨询，该收费是否合理，物业有无权利收取？他说业主开机率低，难道节约能源还有额外惩罚吗？另外是楼里的中央空调费用实在太高，不包括电费，物业收取的制冷费就要0.22元一个单位，在夏季高峰一个月起码要500元以上，实在是大部分人用不起才不开的，或者尽量节约使用。本大楼有6百多个业主，目前物业费是4.78元每平，每年收取的物业费就有170万以上，应该来说足够覆盖相关费用，而且还有电梯广告和户外广告等（这些广告费是否是业主所有？能否也用来覆盖掉一些额外费用）。
另外也说下大楼标识的问题，之前业主购买时所有的宣传项目是克拉公馆，在目前工行位置的楼上有明显大字标识“克拉公馆”，但现在几经更改，克拉公馆的标识都已拿掉，很多人过来都不能识别这里是克拉公馆，希望开发商能增加相应的明显标识。
吴中区便民服务员
网友:您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：针对大楼标识问题，社区已联系克拉公馆物业，物业表示大楼是有标识的，附图。吴中高新区管委会网友：您好！首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查，住宅小区物业费收费标准经由苏州市物价局、苏州市住建局公开招投标确定，并至吴中区物价部门备案，具体可以下浮，以前期物业中标合同及已与业主签订的前期物业合同为准。非普通住宅和非住宅物业费及其他相关费用的收费标准实行市场调节价，具体双方协商，以合同为准。此复。再次感谢您对我们工作的关心！吴中区发改局
他们的公示贴在电梯里，但是图片我上传不了，不知道为什么。
曾经的醒目标牌
物业出示的收费说明
网友:
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：针对大楼标识问题，社区已联系克拉公馆物业，物业表示大楼是有标识的，附图。
吴中高新区管委会
网友：
您好！首先感谢您对价格工作的关心和支持。您反映的收费问题收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查，住宅小区物业费收费标准经由苏州市物价局、苏州市住建局公开招投标确定，并至吴中区物价部门备案，具体可以下浮，以前期物业中标合同及已与业主签订的前期物业合同为准。非普通住宅和非住宅物业费及其他相关费用的收费标准实行市场调节价，具体双方协商，以合同为准。此复。再次感谢您对我们工作的关心！
吴中区发改局
2018-5-4 22:14:22