12月14号正荣地产通知悦玲珑花园的业主交房，正荣地产只提供，住宅使用说明书和质量保证说明书，没有提供竣工验收表和建设工程质量认定证书，为什么这2个文件正荣不提供给我们，是没有验收通过吗？烦请管辖部门帮我查查该小区有没有验收通过。还是说交房不需要提供这些证书，第一次买房也不懂，最好能告知一下，交房应该提供的证件和流程。
相城区便民服务员
您好，目前对于交房流程并无强制性规定，具体应参照商品房买卖合同中的相关约定，如没有约定的，由当事双方自行协商解决。相城区住建局二〇一八年十二月十七日
正荣悦玲珑，已交付给业主的房屋使用说明书及质量保证书上盖的章，都是重叠的。请问这样的操作有没有问题？
正常得相城区住建局网上公示后才能交房～
苏州市相城区商品房交付使用备案公示
根据《苏州市商品住宅交付使用管理办法》（苏州市人民政府令第94号）、《关于加强非住宅商品房交付使用管理的通知》(苏建开(2009)6号)，经我局审核正荣苏通（苏州）房地产开发有限公司开发的苏地2016-wg-11号地块悦玲珑花园1#住宅/物业配套、2#商业、3-8#住宅、配电房1-2#、门卫、地下车库项目已具备交付使用备案条件。
特此公示。
苏州市相城区住房和城乡建设局
二○一八年十一月二十日
2018-12-16 22:59:42