香堤澜湾小区物业管理水平有限,小区业主群天天吐槽想换掉.但毕竟是开发商自己的物业,更换好难,得有人牵头.
物业管理问题举例：
1、停车管理问题：小区大门口设置车牌识别系统，并且今年增加了统计车位数量的系统，然而地下车库只针对买和租的业主，7000+的地下车位实际使用率低，导致地面车位每日停满外，道路两旁全是一排排的车（货车、出租车比比皆是）
问：如果不开放地下车位，统计总车位干吗（做给别人看）？如果开放地下车位，如何保证买和租赁的业主的权利不受影响？
2、楼道管理问题：公摊面积的楼道，按理说应该清清爽爽，以防有紧急事件时，有充足的空间迅速疏散。目前楼道里不仅有的业主停电动车充电，有的甚至将铁柜放在走廊。。
问：如果物业可以作为，经常宣导，甚至针对某些业主进行教育，多次整改之后业主还是会如此？
3、地下车库问题：如果房子的装修可以称为精装修-简装修-毛坯，那么香堤的地下车库几乎就是简装里的毛坯。（1）地面水泥地也就算了，竟然没有铺设地坪，开车的时候会扬尘；（2）部分区域长期地面有积水也不知道怎么回事；（3）既然舍得门口安装车牌识别系统（因为不得不，方便保安收费），出入车库就不舍得装了？每次业主进出车库，不管晴天雨天雪天，都要刷卡（雨水直接淋在自己身上），能否人性化一点？
4、小区唯一的大门（外加一个别墅出入口）：汽车、电动车是一条道，有安全隐患。
高档小区不奢求，可以参考一下青剑湖小区。谢谢！
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：经物业了解，小区地下车位数为2335个，现小区实行地下车位租赁，在小区业委会对小区停车管理方案征集全体业主书面意见期间，将实行临时停车管理方案。网友若发现具体问题区域请告知物业，物业将安排人员前往处理，物业电话：0512-62572325。街道和社区已多次召开协调会议，对该小区业委会的运作和物业的管理予以监督和指导。就续聘或选聘物业服务企业及停车管理的问题，要求业委会按程序征集全体业主的书面意见。业委会办公室已安排委员轮流值班，业主关于车库及车库出入口的意见或建议，可向业委会反映，由业委会商议，并与物业沟通协商。感谢网友对我们工作的关心和支持！
坐个自己的沙发，搜了下香堤澜湾，这投诉咨询…真不少
比我们招商物业的雍景湾好，我们连车牌识别系统都没有，进出大门要刷，进出地下车库要刷，中间只要有一次没刷门都出不了
垃圾物业，请政府出面赶走常发物业，还小区老百姓一个没有烦恼的居住环境
怎么招商的这种物业…心塞…你们物业费标准多少？
政府出面赶走物业不现实，人家只是不作为，管理水平有问题，没有违法行为。
希望政府出面赶走常发物业
楼主，你出面牵头，我们响应你。
这个物业只有在收费上最用心，看看门口的减速驳换的多勤快。
我不是业委会的，不知道是否有权利做这件事。
参与业委会，竞选主席。
现在的业委会成员不知道怎么选举出来的，我是没有参与过，但他们几乎从不出面为业主某利益的做法实在不能苟同。
支持楼主，垃圾物业
非常感谢您的回复。来这边投诉物业问题也是经新区一个朋友告知（之前他小区物业管理问题，投诉后得以解决）针对您的回复，我有几点疑问。1、地下车位暂且充足，且仍有空余，物业告知您们地下车位数，并不解决地面乱停乱放的问题（所以没有租和买车位的人员，在地面停满的情况是否应该不予放行？此处是否应该统计地上车位数？）；2、且不说我提的几个问题点没有给予答复，意思是我只能自己找物业？或者找业委会？这些问题不是我一个人看到，我相信管理人员也不是不知道，故投诉他们管理有问题（不作为）3、非常感谢便民服务人员爱你对我小区的关心，平时也有看到摩托警车停在小区，然而正是警车停的地方竟也有乱停车的现象…此处省略原因。以上，盼复～
感谢支持，解决很难…
香堤澜湾有业委会吗？在哪里？怎么联系呀？有办公室吗还是？是兼职的吗？要不要签合同之类的？平时是怎么进行常务管理的呢？好想知道啊。。。感觉好多问题就是一直拖拖拖，然后，忍忍忍，时间感觉会淡化问题呢
曾经参与过别的小区和物业公司之间的矛盾纠纷沟通会议，不知道这个小区有没有这样的咧？
这个物业确实存在管理能力的问题，常发也算是较有名气的房地产开发商，在物业方面怎么就不能执行科学的管理模式？好坏分不清、奖惩分不明、法律意识弱……几个工作人员好像是做一天和尚敲一天钟，尽量回避出现的问题，有些事其实做了些好事但还给人感觉不舒畅、不想为他们点赞！没有一次打电话热情接听，难道是素质问题还是逃避现实？该交的各种费用全额交齐了，为什么得到的服务始终是冷冷的应付。物业要建立好档案分清服务对像，以点带全慢慢把整个香堤澜湾整体人文环境提高上去为盼！
2018-3-26 21:17:36