前两天上中国移动掌上营业厅发现这个月扣了15块钱，明细是流量快餐包，才想起来本月15号收到过一条短信，说开通的1g流量已生效，有效期12.15号到12.16号，24小时内有效，只怪自己当时没有注意，没有马上去关闭掉。等查帐的时候才发现这个问题。现在的问题是，我当时并没有开通过这个业务，打10086说这个是在掌上营业厅办理的，说只有本人才能办理的，我就纳闷了，我并没有开通这个业务，为什么会实际开通了这个业务？反正现在说也说不清了，发上来只是想看看有没有人和我有过一样经历的。
苏州移动公司便民服务员
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尊敬的网友，您好！首先给您带来不便之处向您表示诚挚的歉意了。核查您号码于2017年12月15日通过密码登陆掌上营业厅开通流量快餐包1gb，24小时到期自动失效。建议您妥善保管服务密码，避免不必要的损失。12月26日我公司已安排专人与您联系处理，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
手机号码15995481841
2017-12-22 16:11:33