今天去交物业费，准备交一年，物业人员说卡要升级，交半年就半年升级一次，交一年就一年升级一次，不交就别回家了，说到底就是为了收物业费整这个升级的，关键还要把卡带过去，很是麻烦，上次我吵了就带了一张卡给我四张卡都升级了，这次一定不肯，而且态度很不好，我是去交物业费的，想想交了还要带卡去升级，真是气不过，希望物业能有所改进
昆山市便民服务员
网友您好，张浦镇答复如下：市民反映的“裕花园电梯梯控卡到期后需要升级”，实为到期后市民需持电梯梯控卡至物业公司进行激活，激活后梯控卡方可使用。裕花园小区的电梯梯控系统为离线式系统，类似于公交车卡、燃气充值等ic卡，无法做到在线升级，梯控卡的使用期限到期后，系统将自动终止其使用。届时，业主需持梯控卡至物业公司激活后方可使用。如市民不方便持梯控卡至物业公司进行激活，可致电物业客服预约上门取卡，待卡激活后，再由物业公司安排专人送还卡片，物业客服电话：50338146。下一步，大直社区将进一步加强对物业公司的工作指导和监督，同时要求物业公司加大对电梯梯控卡激活工作的宣传力度，避免引起不必要的误会。市民如有其他问题也可与我镇民生110处理办公室或大直社区联系，联系电话：57440888、36835020。
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还没见过上门取卡这么好的待遇
2018-9-8 17:09:46