园区所有的苏州图书馆分馆的点，全部换成独墅湖图书馆的点有一段时间了，一开始没觉得什么，逐渐我发现，独墅湖图书馆的书比苏州图书馆少多了，可能独墅湖图书馆位于大学城内偏向于学术性，反正我现在生活在园区，还是要在苏州书馆借书，还书相对不是很方便，经常捧着书去到自动还书点满了，坏了，又捧回来，或者书不识别，总之本来好好的苏州图书馆分馆，改成独墅湖图书馆分馆，这个事情花费多少纳税人的钱不说，对于服务体验上来说是降值的，不是增值的。建议还书通道全部打通。
工业园区便民服务员
尊敬的读者，您好！为了更好的配合苏州市、区两级公共文化服务一体化、共建书香城市、推进全民阅读服务的方针要求，2011年起正式启动创建苏州工业园区图书馆总分馆服务体系。目前，园区建有图书馆分馆20个、“网上借阅·社区投递”服务点43个；现有纸质图书105万余册、电子图书约100万种、各类数据库24个。园区公共图书馆总分馆体系已实现图书的通借通还，读者也可通过微信、支付宝、app等入口，使用市民卡（a卡）、读者证、芝麻信用等方式登录后，进行线上图书借阅、线下自助投递柜取书、还书，免费享受丰富的图书资源和便捷的阅读服务。关于您反馈的“自助还书点满了”的情况，由于读者的网借需求不断增大，部分自助柜可能出现“爆仓”现象，图书馆将提高图书投递、取回频率，并临时启用分馆服务台人工签发包裹的服务，以尽量满足读者需求。如您在还书过程中遇到异常，也可直接联系我馆工作人员。感谢您的关注，为提高沟通效率，改善服务质量，如有疑问也可致电：65937185，并诚邀您作为我馆读者座谈会代表为图书馆发展与服务出谋划策。
刚才差查了官网数据苏州图书馆现存藏书453万册，独墅湖图书馆馆藏纸质图书75万余册，难怪老是什么书都没有，本来苏州图书馆已经将服务送到家门口，园区把他赶出去的底气在哪里？75万册？
独墅湖图书馆的好多书架上都没摆满，而且同一类型重复的书很多，好多书的版本都很旧，根本就没有最新上架的，不知道大家发现了没有？
就没听懂我的要求，我要求在园区也能享受苏州图书馆的服务
时间长你就习惯了，回复都是官话套话场面话。拢共分两步：1.ctrl+c2ctrl+v
这个其实也不光是独墅湖图书馆的事情，苏州本来市区和园区很多地方都不通的，比如公积金啊的，体制问题
分馆和书的配送都是要总馆买单的啊，苏州图书馆显然不会为园区的这些点和分馆买单了
体制不一样了，园区由独墅湖图书馆为园区总馆，然后管理园区下面的分馆。行政区域问题没办法
2018-9-3 10:10:56